Vì vậy, Giang Tiểu Bạch đã mách cho Lâm Phương một cách, đó là sau khi điện thoại kết nối, trước tiên phải thông báo cho đối phương một quy định khi nộp đơn —

Cuộc gọi sẽ được ghi âm toàn bộ, nếu người nộp đơn nói dối, hoặc không phải là trường hợp thực sự khó khăn, thì một khi xác minh được, sẽ vĩnh viễn hủy bỏ tư cách nộp đơn của cả gia đình họ, đồng thời cũng sẽ hủy bỏ tư cách tham gia rút thăm trúng thưởng vòng tay trên Weibo của Giang Tiểu Bạch.

Chỉ cần một câu nói này thôi, đủ để khiến tất cả những kẻ ôm tâm lý đùa cợt hay tò mò phải từ bỏ ý định, vội vàng cúp máy.

Quỹ từ thiện để lại ba loại số điện thoại, một là để tư vấn, một là để nộp đơn, loại còn lại là để giám sát và tố cáo. Ngoài điện thoại ra còn có phương thức gửi email và thư từ. Nếu chỉ muốn tư vấn thì đương nhiên sẽ gọi vào số tư vấn, nhưng trọng tâm của quỹ đương nhiên nằm ở số điện thoại nộp đơn.

Cho nên khi cuộc gọi nộp đơn đầu tiên gọi đến, nhưng lại vội vàng cúp máy ngay sau khi nghe thấy quy định đó, Lâm Phương cảm thấy quy định này thực sự hữu dụng.

Chỉ là không biết đối phương sợ vì "hủy bỏ tư cách nộp đơn của cả gia đình" hay là vì "hủy bỏ tư cách rút thăm vòng tay trên Weibo" nữa.

"Hiện tại đã có đơn nào tiến vào giai đoạn đánh giá sơ bộ chưa?" Giang Tiểu Bạch hỏi.

"Có rồi, nhân viên điều tra của chúng ta đã bắt đầu xuất phát."

Lâm Phương kể lại tình hình khái quát.

Hiện tại có ba đơn nộp khá khẩn cấp. Một là trường hợp của một nam sinh trung học, cha mẹ đã qua đời từ sớm, hơn nửa năm trước người ông vốn làm thuê bán sức lao động ở trong trấn cũng đã mất, giờ đây chỉ còn lại người bà bị liệt nằm trên giường. Trước đây nam sinh này vừa đi học vừa chăm sóc bà, nhưng hiện tại cậu sắp thi đại học, vấn đề liền nảy sinh.

Là từ bỏ giấc mơ đại học, cả đời ở lại thôn chăm sóc bà cho đến khi lo liệu hậu sự, hay là vì tương lai của chính mình mà nỗ lực, tiếp tục thi đại học?

Nam sinh tên Chung Thanh này muốn chọn phương án trước. Cuộc đời mình rất quan trọng, nhưng bà lại là người thân duy nhất còn lại trên đời này, cậu không thể vì bản thân mà vứt bỏ bà.

Thế nhưng người bà lại không đành lòng nhìn cháu trai hủy hoại cả đời. Bà cảm thấy mình sống hay không cũng chẳng khác gì nhau, chỉ là ngọn đèn trước gió, bà không muốn trở thành gánh nặng cho đứa cháu vốn có thành tích ưu tú và tương lai tươi sáng, nên đã có vài lần tự sát, chỉ muốn giải thoát một lần cho xong để cháu trai có thể sống cuộc đời của riêng mình.

Gia đình Chung Thanh rất nghèo, ông nội dù đã cao tuổi vẫn ra ngoài làm thuê kiếm tiền, một là vì chi phí sinh hoạt của cả nhà, hai là muốn kiếm tiền học phí đại học cho cậu. Giờ ông đã mất, bà lại bị liệt, tiền để lại cũng chẳng còn bao nhiêu, cậu thực sự rơi vào hoang mang, không biết phải làm thế nào.

Dù không đi học, nhưng cứ ở nhà chăm sóc bà cũng chẳng phải là cách, không có ai kiếm tiền, số tiền còn lại sớm muộn cũng sẽ tiêu hết, đến lúc đó phải làm sao?

Nhưng nếu đi kiếm tiền... thì bà vẫn không có người chăm sóc.

Nếu chỉ là ngắn hạn, hàng xóm láng giềng còn có thể giúp đỡ đôi chút, nhưng đây là chuyện lâu dài, ai có thể giúp đỡ họ mãi được?

Trường hợp khẩn cấp thứ hai là một đứa trẻ một tuổi mắc bệnh bạch cầu cấp tính dòng lympho. Để chữa bệnh, gia đình đã khánh kiệt gia tài, nhưng cô bé một tuổi này vẫn đang nằm trong tình trạng nguy kịch, tình hình gần đây càng tồi tệ hơn, nếu không được cứu chữa kịp thời thì sẽ sớm từ biệt thế giới này.

Cha của đứa trẻ là một nhân viên quản lý đô thị, chỉ mới hai tháng trước, khi đang đi tuần tra trên đường, anh đã bị một tên cướp đâm chết ngay giữa phố để cứu người. Tuy có tiền bồi thường, cũng có đồng nghiệp quyên góp giúp đỡ, nhưng căn bệnh hiểm nghèo này giống như một cái hố không đáy, đến nay tiền đã gần như cạn kiệt.

Nhà cửa đã bán sạch, ông bà và mẹ của đứa trẻ đang thuê một căn phòng trọ chật hẹp, cuộc sống vô cùng khó khăn.

Mà đây vẫn chưa phải là điều tồi tệ nhất, điều tồi tệ nhất là vì cái chết của người con trai khiến hai ông bà chịu cú sốc quá lớn. Sức khỏe họ vốn đã không tốt, sau khi chịu đả kích lại càng như ngọn đèn trước gió, tất cả đều nhờ có cô cháu gái mới có dũng khí để tiếp tục sống. Nếu cô cháu gái cũng ra đi... thì e rằng họ cũng sẽ mất đi niềm hy vọng vào cuộc sống.

Người gọi điện chính là mẹ của cô bé. Khi kể lể, giọng cô khàn đặc, ngữ điệu tuyệt vọng, cuối cùng cô nói thế này: "Tôi và chồng đã ở bên nhau mười năm, năm ngoái mới có Tư Tư, con bé chính là ý nghĩa cuộc sống của tôi. Nếu Tư Tư cũng đi rồi, thì tôi và ông bà nội sẽ cùng đi theo, như vậy dưới suối vàng cả nhà cũng được đoàn tụ... Nhân sinh, quá đỗi khổ đau."

Vấn đề họ đang đối mặt là bệnh của Tư Tư không phải là không thể chữa trị, trái lại, hy vọng chữa khỏi còn khá cao, nhưng cần thời gian điều trị khá dài, mà hiện tại, gia đình họ đã không thể trụ vững được nữa.

Trường hợp thứ ba thì không liên quan đến bệnh tật hay nghèo đói, mà liên quan đến thế lực đen tối.

Một thiếu nữ đang tuổi xuân thì bị một gã đàn ông ngoài xã hội quấy rối. Đối phương dùng đủ mọi thủ đoạn, chỉ để ép cô phải khuất phục, ví dụ như tung tin đồn nhảm, phát tán ảnh nóng giả của cô. Hiện tại cô gái đã bị trường đuổi học vì những lời vu khống của gã, gã còn chạy đến nơi làm việc của cha mẹ cô tung tin đồn rằng cô lăng nhăng bán thân. Giờ đây cha mẹ cô gái cũng bị người đời chỉ trỏ, ở nơi làm việc cũng sắp không trụ nổi nữa.

Cô gái tìm cách chuyển trường nhưng không thành, gã đàn ông ngày nào cũng dẫn theo đàn em chặn trước cửa nhà cô nói những lời tục tĩu, còn dán những bức ảnh nóng giả mạo đó khắp khu chung cư của cô. Đến giờ, cả gia đình họ thậm chí không thể bước chân ra khỏi cửa.

Báo cảnh sát cũng chẳng có tác dụng gì, dù gã đàn ông đó không lộ diện, nhưng chỉ riêng sự đe dọa về tinh thần và những lời đồn thổi khắp nơi đã khiến cô gái rơi vào trạng thái suy sụp.

Cha mẹ cô gái đều là những người có học thức bình thường, hiền lành chất phác, đâu phải là đối thủ của loại vô lại này? Dù họ có muốn liều mạng cũng không có cách nào, vì gã ta có đàn em dưới trướng, ngay cả khi họ muốn liều mạng cũng không thể chạm tới người gã.

Hiện tại, cô gái bỏ học ở nhà, suốt ngày nhốt mình trong phòng tối, chỉ cần nghe thấy một chút động tĩnh là sợ hãi khóc thét, ngày đêm không ngủ được, tinh thần gần như không còn bình thường, mà cha mẹ cô cũng không thể đi làm được nữa. Cả gia đình ba người cứ thế mà chịu đựng trong nhà, thực sự không biết ngày tháng này bao giờ mới là điểm kết.

Đây chính là những thông tin cầu cứu khẩn cấp mà Lâm Phương đã sàng lọc được trong khoảng thời gian ngắn. Tất nhiên, những thông tin này vẫn cần phải xác minh, nhưng nghĩ lại thì chắc là không sai.

"Nếu đã xác minh, chúng ta có thể đăng sự việc lên mạng, và theo sát quá trình xử lý đến cùng." Lâm Phương nói.

Giang Tiểu Bạch nghe cô kể xong ba câu chuyện này, chỉ cảm thấy lòng nặng trĩu.

Hạnh phúc ở nhân gian thì giống nhau, nhưng nỗi đau và sự tuyệt vọng lại muôn hình vạn trạng.

Bệnh tật và nghèo đói sẽ ảnh hưởng đến sự sinh tồn của con người, điều đó đương nhiên là đau khổ, nhưng cô gái trong câu chuyện thứ ba cũng chẳng dễ chịu hơn là bao.