Ngọc Anh tính toán một chút, từ lúc đi đón Lâm San San đến nay đã được một tháng rưỡi. Cô chỉ mải lo chuyện ở Yến Đô mà không hỏi han gì đến việc làm ăn của gia đình, thế nên khi thấy Tống Ngọc Kiều chuẩn bị ra ngoài, cô liền chặn anh lại trước khi anh kịp lên xe.
"Anh, em đi cùng anh đến công ty." Ngọc Anh lên xe ngồi vào ghế sau.
"Em vừa mới về, nghỉ ngơi mấy ngày đi, cũng chẳng có việc gì lớn đâu." Tống Ngọc Kiều xót xa cho Ngọc Anh.
"Cứ hôm nay đi đã, không thì em cũng không yên lòng."
"Ngọc Anh, em ngồi lên phía trước đi, nói chuyện với anh cho tiện."
"Ở đây cũng vậy thôi, không làm phiền anh lái xe đâu, đến công ty rồi bàn kỹ sau."
Ghế phụ là chỗ của Thu Nguyệt, Ngọc Anh chưa bao giờ tranh giành.
Làm em chồng cũng phải có chừng mực, dù có thân thiết với anh trai đến mấy thì cũng phải xếp sau chị dâu, chuyện này Ngọc Anh vẫn hiểu rõ.
Sáng nay không có cuộc họp giao ban, Ngọc Anh đi thẳng vào văn phòng cùng Tống Ngọc Kiều.
Thu Nguyệt biết họ có chuyện quan trọng cần bàn, liền đóng cửa lại rồi ngồi ở chiếc bàn cạnh cửa để canh chừng cho họ.
"Em gái, em tự xem đi." Tống Ngọc Kiều chỉ tay lên mặt bàn làm việc.
Trên bàn bày la liệt một đống bánh kẹo đủ màu sắc, Ngọc Anh dùng ngón tay gạt qua một lượt rồi lấy ra một túi bánh gạo tuyết.
"Lần này bao bì in hơi đậm màu thì phải."
"Em nhìn kỹ lại đi."
"Đây là... Lý Quỷ?" Ngọc Anh lúc này mới phát hiện ra vấn đề.
Bao bì của những loại bánh kẹo này nếu không nhìn kỹ sẽ rất dễ nhầm thành sản phẩm của "Tiệm Ăn Vặt". Bao bì in ấn y hệt, hình vẽ cũng sao chép hoàn toàn, chỉ có chữ là khác biệt đôi chút, không phải viết là "Tiệm Ăn Vặt" mà là "Nhà Ăn Vặt".
"Thầy Phùng điên rồi sao, thế này thì thật quá táng tận lương tâm!" Ngọc Anh tìm thấy nguồn gốc vấn đề ở dòng chữ nhỏ dưới cùng.
"Họ tung ra một loạt sản phẩm 'Nhà Ăn Vặt', toàn bộ đều là sao chép đồ của chúng ta."
"Để em xem chất lượng thế nào." Ngọc Anh xé túi bánh gạo tuyết cắn một miếng, "Hương vị kém xa chúng ta, không đủ độ giòn, lại quá cứng, hơn nữa còn quá ngọt, mùi hương cũng nồng nặc quá mức."
"Nhưng họ có một ưu thế lớn nhất, đó là rẻ. Họ đang dốc toàn lực để đẩy mạnh loạt sản phẩm này, ép giá xuống mức thấp chưa từng thấy. Doanh số của chúng ta đã bị ảnh hưởng rồi."
"Đây là nhắm vào chúng ta mà tới, xem ra là muốn tuyên chiến rồi."
"Đúng vậy! Họ còn nhắm vào khách hàng của chúng ta, đến tận nơi tiếp thị, đưa ra đủ loại ưu đãi. Bây giờ nhân viên kinh doanh ai cũng than khó, về đến nơi là oán thán không ngớt."
"Người nhà họ Tống chúng ta không gây chuyện, nhưng cũng không sợ chuyện. Đã họ đến tận cửa tuyên chiến, thì chúng ta cứ nghênh chiến thôi. Anh định làm thế nào?" Ngọc Anh muốn thử tài Tống Ngọc Kiều trước.
"Chúng ta đã họp hai lần rồi mà vẫn chưa có ý tưởng nào hay. Nghiêm Vĩ Quang bảo chúng ta cũng giảm giá, nhưng anh thấy không ổn. Như vậy dù chi phí có giảm xuống thì cũng chưa chắc đã kéo được khách hàng quay lại, mà còn làm tổn thương những khách quen cũ. Chỉ riêng việc bù lỗ chênh lệch để dọn kho thôi cũng đủ khiến chúng ta lao đao mấy tháng rồi."
"Anh nói đúng, quả thật là vậy." Ngọc Anh rất hài lòng với câu trả lời của Tống Ngọc Kiều, lần kiểm tra này anh đã đạt.
"Nhưng lần này phạm vi tấn công của họ quá rộng. Trước đây chỉ là sao chép lẻ tẻ, giờ thì sao chép cả cuốn rồi, em bảo chúng ta phải làm sao?" Tống Ngọc Kiều vẫn chưa tìm ra cách giải quyết triệt để.
"Không giảm giá, không giảm chất lượng, đừng nhìn vào cái lợi trước mắt. Giữ chân khách cũ còn có những cách khác, ví dụ như chiết khấu hoa hồng. Như vậy bên chịu thiệt là chúng ta, không phải họ, nên việc nhập hàng của nhà nào cũng không ảnh hưởng đến thu nhập của khách."
"Chiết khấu hoa hồng?" Mắt Tống Ngọc Kiều sáng lên.
"Còn nữa là phát triển sản phẩm mới, giờ cha cũng đã về rồi, bên cạnh anh lại có thêm một cánh tay đắc lực. Họ thích sao chép thì cứ để họ sao chép, xem xem họ có đuổi kịp không."
"Những cách này đều là Giản Đồng nghĩ ra, cô ta nắm giữ rất nhiều thông tin khách hàng của chúng ta." Tống Ngọc Kiều xoa xoa trán, Giản Đồng là cái tên khiến người ta đau đầu.
Năm đó quá tin tưởng cô ta, khiến cô ta nắm được quy hoạch phát triển của công ty trong mấy năm liền.
"Không sao đâu anh. Bây giờ đã qua mấy năm rồi, giá trị lợi dụng của cô ta không còn lớn nữa." Ngọc Anh khẽ cười, "Anh, chúng ta mở thêm dây chuyền sản xuất mới đi. Lần này ra ngoài em thấy thức ăn chăn nuôi dạng túi đang ngày càng phổ biến."
"Anh cũng từng nghĩ đến việc này, nhưng hơi khó. Chủ yếu là ở chất liệu bao bì, làm loại tốt thì không có lãi, làm loại không thân thiện với môi trường thì anh không làm được việc trái lương tâm." Tống Ngọc Kiều lắc đầu nói.
"Chuyển sang dạng túi là để san sẻ chi phí, làm loại quá cao cấp thì lại đi ngược với mục đích ban đầu. Việc này cứ giao cho cha cân đối là được. Lát nữa em đưa chị Hàn Băng đến chỗ thầy Đường."
"Để chị dâu lái xe đưa các em đi, tay lái của chị ấy tốt lắm."
"Để lão Tam lái đi, dù sao cũng cần một người đàn ông có sức lực." Ngọc Anh cười rồi bước ra ngoài.
Phía nhà khách đã chuẩn bị xong xuôi, Hàn Băng được quấn kín mít. Cốc Vũ đứng ở cửa ngóng trông, thấy Ngọc Anh tới liền quay đầu gọi lão Tam.
"Đến rồi!" Lão Tam từ bên trong chạy ra.
Thầy Đường mở một lối đi riêng cho Hàn Băng, những người chờ khám bệnh cũng rất hiểu chuyện, thấy tình cảnh này liền biết đây là ca bệnh nặng nên đều chủ động nhường đường.
"Khả năng đứng dậy được là rất lớn, chỉ là cần châm cứu mỗi ngày, phải vất vả một thời gian đấy."
"Vất vả không sợ, chỉ cần có thể khỏi là được!" Ngọc Anh vừa nghe thầy Đường nói vậy liền biết chuyện này đã nắm chắc phần thắng.
"Trên mặt là tình trạng gì? Để ta xem nào." Thầy Đường nói.
Ngọc Anh và Hàn Băng trao đổi ánh mắt, lúc trước đến đây không nói là sẽ xem vết thương trên mặt, nên Hàn Băng không có ý định tháo khẩu trang ra.
"Trên mặt cháu là vết thương ngoài da, có chữa được không ạ?" Hàn Băng rụt rè hỏi.
"Để xem tình trạng thế nào đã." Thầy Đường thản nhiên nói.
Hàn Băng do dự một chút rồi giơ tay tháo khẩu trang xuống.
Thầy Đường vẫn giữ vẻ bình thản, bước tới nhìn kỹ một lượt, ánh mắt đó giống như đang quan sát một món đồ vật chứ không phải một con người.
Hàn Băng lúc đầu còn rất căng thẳng, thấy ông như vậy liền thả lỏng hơn.
"Lành khá tốt, quả nhiên là người trẻ tuổi. Thế này đi, ta lấy cho cháu hộp thuốc mỡ, cứ bôi trước đã." Thầy Đường nói rồi đi tới tủ lấy một bình sứ trắng đưa vào tay Hàn Băng.
"Cảm ơn thầy." Hàn Băng nắm chặt bình sứ trắng, như thể đang nắm giữ hy vọng. Cốc Vũ đẩy Hàn Băng vào phòng khám bên trong.
Lúc này Ngọc Anh mới tiện lên tiếng.
"Thầy, mặt của chị Hàn Băng còn hy vọng hồi phục không ạ?"
"Cháu nghĩ nhiều quá rồi, hồi phục sao có thể chứ? Chỉ là vết sẹo sẽ phẳng lại một chút, mờ đi, dần dần nhìn sẽ thuận mắt hơn thôi." Lời thầy Đường đầy vẻ triết lý, khiến Ngọc Anh ngẩn người.
"Phải rồi, nhìn thuận mắt là tốt rồi."
"Việc châm cứu thế nào? Sắp xếp vào mỗi buổi chiều nhé, là lão Tam đưa đến sao?" Thầy Đường nhìn Ngọc Anh.
Ngọc Anh sắp nhập học, chắc chắn không thể đi theo mỗi ngày. Thật ra việc đưa đón bệnh nhân thế này cũng rất tiêu tốn sức lực.
"Có hơi bất tiện, là do cháu suy nghĩ chưa chu đáo, lại sắp xếp chị Hàn Băng ở tận tầng cao nhất." Ngọc Anh cắn môi.
Tầng một của nhà khách vẫn còn khách lưu trú, người ra kẻ vào quá ồn ào, Hàn Băng không thể tĩnh tâm được.
"Bây giờ tạm thời cháu cũng không có việc gì, cứ giao cho cháu đi." Lão Tam chia sẻ gánh nặng với Ngọc Anh.
"Mẹ cháu đã về rồi sao? Tình hình của mẹ thế nào ạ?"