Sáng sớm ngày hôm sau, Điền Mặc đến công ty đúng giờ làm việc bình thường.
Cậu đã nghỉ công việc phát tờ rơi, dù sao đó cũng chỉ là công việc thời vụ trả lương theo ngày, đến đi tự do, cũng chẳng có gì để lưu luyến.
Ban đầu cậu còn hơi lo lắng, sợ đến quá sớm không ai mở cửa, nhưng rồi nhận ra mình đã lo xa. Bởi lẽ Vu Diệu và những người khác ở bộ phận Marketing đều đến rất sớm, tuy họ luôn canh đúng giờ là về, nhưng đi làm thì cực kỳ tích cực, không ai đến muộn cả.
Tuy nhiên, Điền Mặc chú ý tới một chỗ ngồi ở vị trí nổi bật trong bộ phận Marketing. Trên đó có vài món đồ cá nhân như cốc nước, tài liệu, nhưng cả hôm qua lẫn hôm nay đều không có người.
Cậu cũng không để tâm lắm, dù sao bộ phận Marketing có lẽ thường xuyên phải chạy ra ngoài đàm phán công việc, việc không có mặt ở công ty cũng là chuyện bình thường.
Đến chỗ ngồi của mình, Điền Mặc lập tức mở tài liệu hôm qua ra, lấy những văn bản từ hồi còn làm ở văn phòng môi giới bất động sản ra sắp xếp lại, rồi viết đơn giản một bản kế hoạch làm việc.
Bản kế hoạch này thực ra không quá chính thức hay nghiêm ngặt, Điền Mặc chỉ nghĩ mình nên làm quen trước với trách nhiệm công việc, tránh việc lát nữa gặp Bùi Tổng lại "hỏi gì cũng không biết", không nói được câu nào thì thật là mất mặt.
Dù hợp đồng đã ký rồi, nhưng đây đâu phải bát cơm sắt cả đời, Điền Mặc cảm thấy mình vẫn cần phải có chút ý thức về khủng hoảng.
Thời gian trôi qua rất nhanh, chớp mắt đã gần mười giờ.
Tài liệu của Điền Mặc cũng đã chuẩn bị xong, cậu vội vàng chạy sang hỏi Vu Diệu, in ra bằng máy in bên bộ phận Marketing, rồi cầm tài liệu đến văn phòng Bùi Tổng.
Bùi Khiêm vừa ăn sáng xong ở quán cà phê Mò Cá, đến công ty vừa pha trà xong, chuẩn bị uống trà tiêu thực.
Thấy Điền Mặc tới, Bùi Khiêm đặt chén trà xuống: "Ngồi đi."
Điền Mặc gật đầu ngồi xuống, chỉ là dáng ngồi có vẻ còn câu nệ hơn cả hôm qua.
Bởi vì hôm qua cậu vẫn đang trong trạng thái mơ màng, mọi thứ diễn ra quá nhanh, quá đột ngột, cả người còn khá ngơ ngác.
Còn hôm nay, khi nghĩ đến việc mình đã ký hợp đồng, Bùi Tổng đã là cấp trên trực tiếp của mình, nên gặp lại lần nữa ngược lại càng thêm căng thẳng.
Bùi Khiêm cũng không để ý lắm, dù sao trong môi trường Đằng Đạt này, sau khi buông thả một thời gian thì người câu nệ đến mấy cũng sẽ trở nên phóng khoáng thôi.
"Chúng ta nói ngắn gọn thôi, tôi giới thiệu sơ qua về công việc đại khái của bộ phận kinh doanh Đằng Đạt."
"Đối với công việc này, cậu có suy nghĩ gì không? Tôi muốn nghe quan điểm của cậu trước."
Bùi Khiêm vẫn quyết định thăm dò thêm nội tình của Điền Mặc.
Tuy lý lịch trước đó của Điền Mặc rất khá, đến cả phát tờ rơi cũng giành giải bét khiến Bùi Khiêm khá hài lòng, nhưng dù sao hành động xuất sắc cũng không có nghĩa là tư tưởng không bị lệch lạc.
Phải xác định xem tư tưởng của Điền Mặc có vấn đề gì nhỏ không, sau đó mới dễ "bốc thuốc đúng bệnh".
Điền Mặc nghe vậy, không khỏi mừng rỡ.
Chẳng phải là đang hỏi đúng chỗ rồi sao?
Nội dung chuẩn bị đột kích đã phát huy tác dụng!
Điền Mặc lập tức đưa tài liệu mang theo bên mình: "Bùi Tổng, tôi đã tóm tắt đơn giản về trách nhiệm công việc của mình, cùng với một vài kế hoạch làm việc trong tương lai, ngài xem qua ạ."
"Chắc chắn là không quá toàn diện, nhưng có thể bổ sung bất cứ lúc nào."
Bùi Khiêm ngẩn người, sau đó miễn cưỡng đưa tay nhận lấy.
Còn đặc biệt chuẩn bị một bản tài liệu trách nhiệm công việc ư?
Vậy thì điều này sẽ làm giảm ấn tượng đầu tiên của Bùi Tổng về cậu đấy.
Bùi Khiêm lật xem tài liệu, phát hiện trên đó toàn là những phương hướng công việc lớn và vài chi tiết nhỏ, tổng cộng có ba bốn trang giấy, tuy không dài nhưng các điểm lại khá nhiều.
Theo quy trình kinh doanh: thực hiện tiếp đón khách hàng, triển khai giao lưu, khai thác tài nguyên tiềm năng của khách hàng, phản hồi và hồi đáp kịp thời về khách hàng và sản phẩm;
Kết nối mục tiêu kế hoạch kinh doanh, lập mục tiêu marketing, thích ứng với viễn cảnh và quy hoạch phát triển tương lai của doanh nghiệp;
Thiết lập kho dữ liệu về địa chỉ nhà và phương thức liên lạc của khách hàng để chuẩn bị cho việc khóa mục tiêu khách hàng, đến tận nhà thăm hỏi trong tương lai;
Định kỳ tổ chức họp kinh doanh, sắp xếp công việc tương ứng và chuẩn bị biên bản họp, động viên nhân viên đầy đủ trong cuộc họp, thống nhất tư tưởng;
Định kỳ开展 hoạt động teambuilding, khen thưởng điển hình tiên tiến, khích lệ nhân viên xuất sắc, thông qua đánh giá nhân sự để thực hiện quy luật đào thải...
Toàn là những nội dung đại loại như thế.
Sau mỗi mục lớn còn có vài mục nhỏ, cá biệt có mục nhỏ còn chi tiết hóa đến cả các khâu thực thi.
Mặt Bùi Khiêm lập tức sụp xuống, bởi vì có mấy từ ngữ chạm vào dây thần kinh nhạy cảm của anh.
Lập mục tiêu kinh doanh?
Thiết lập kho dữ liệu, đến tận nhà thăm hỏi?
Định kỳ họp hành teambuilding, đào thải nhân sự?
Cậu đây là sợ tôi chết chưa đủ nhanh à?
Cái khoản đến tận nhà thăm hỏi và định kỳ teambuilding này, đặc biệt quá quắt.
Bình thường gọi điện quấy rối vẫn chưa đủ, còn phải tìm đến tận nhà khách hàng để gây khó chịu, đây là việc con người có thể làm ra sao?
Định kỳ teambuilding thì không cần phải nói, teambuilding của bộ phận kinh doanh mười phần thì chín phần đều là đại hội tẩy não bằng máu gà, thậm chí còn có nơi tổ chức hô khẩu hiệu hoặc tập thể dục tập thể, đúng là lũ quỷ nhảy múa.
Bùi Khiêm không nói hai lời, trực tiếp nhét xấp tài liệu này vào máy hủy giấy bên cạnh.
"A, Bùi Tổng..." Điền Mặc không ngờ phản ứng của Bùi Tổng lại dữ dội đến vậy, nhất thời có chút luống cuống.
Bùi Khiêm nghiêm mặt: "Nội dung viết trong tài liệu này toàn là rác rưởi từ đầu đến cuối! Đây là cậu viết à?"
Điền Mặc ấp úng nói: "Là... cũng không phải ạ. Là tôi xin mấy bản tài liệu nội bộ từ các chị ở bộ phận kinh doanh trước đây, rồi tự mình sắp xếp lại thôi."
Sắc mặt Bùi Khiêm dịu lại một chút: "Không phải do cậu nghĩ ra là tốt rồi."
"Bây giờ, hãy quên hết những thứ cặn bã trong tài liệu này đi, quên sạch sành sanh cho tôi."
"Lát nữa về thì xóa hết file trong máy tính và tài liệu liên quan đi, không được để lại chút gì."
Điền Mặc vội vàng gật đầu: "Vâng, Bùi Tổng."
Cậu cũng không hiểu nổi tại sao mình nịnh nọt mà lại thành ra "vỗ vào chân ngựa", có lẽ vì lối kinh doanh ở đây quá thấp kém, không lọt nổi mắt xanh của Bùi Tổng chăng?
Ừm, quả thực có khả năng này.
Dù sao bên ngoài cũng có rất nhiều lời đồn về Bùi Tổng, trong đó có một câu là "Thần Marketing". Tuy Điền Mặc không chắc chắn về độ chân thực của những lời đồn này, nhưng việc Bùi Tổng coi thường những chiến lược kinh doanh tiểu tiết này cũng rất có khả năng.
Bùi Khiêm vốn có vài điều muốn nói, nhưng lại bị nội dung trong tài liệu làm cho xao nhãng, nhất thời quên mất nên bắt đầu từ đâu.
Anh suy nghĩ một chút, quyết định đổi góc độ: "Cậu nói trước đây từng làm môi giới ở một cửa hàng bất động sản, kể xem tình hình công việc ở đó thế nào."
Điền Mặc cũng không biết Bùi Tổng đang giở trò gì, nhưng đã được hỏi thì cứ trả lời thành thật.
"Trước đây chị đồng nghiệp đó có nói đơn giản với tôi về công việc môi giới, giờ tôi vẫn nhớ rất rõ. Chị ấy nói công việc môi giới có thể chia làm ba giai đoạn, lần lượt là giai đoạn mới vào nghề, giai đoạn thuần thục và giai đoạn tuần hoàn."
"Giai đoạn mới vào nghề là lúc mới vào ngành, giai đoạn này chủ yếu là học hỏi những kiến thức bất động sản cơ bản, nắm bắt và hiểu biết nhất định về phạm vi nghiệp vụ, luyện tập khả năng biểu đạt ngôn ngữ."
"Hàng ngày chấm công trên hệ thống, làm quen với nguồn nhà gần đó, đi khảo sát nhà cũ, nhà mới, dán tờ rơi, tìm nguồn nhà, luyện tập kịch bản nói chuyện với chủ nhà, cùng với khả năng giao tiếp với mọi người."
"Giai đoạn này cơ bản là không ký được đơn hàng nào, chủ yếu là phải kiên trì chịu đựng."
"Giai đoạn thuần thục, chính là đã tìm ra phương pháp làm việc của riêng mình. Mỗi người bán hàng xuất sắc đều có một bộ phương pháp làm việc riêng, ví dụ như có người giỏi gọi điện thoại, có người giỏi mở rộng nguồn khách hàng, có người giỏi duy trì quan hệ khách hàng."
"Giai đoạn này chủ yếu là làm quen với phương pháp làm việc của mình, không ngừng nâng cao ưu thế và thế mạnh bản thân."
"Đến giai đoạn tuần hoàn, tức là phương thức làm việc đã hoàn toàn trưởng thành, khách hàng không còn do mình tự khai thác mà chuyển sang chủ yếu là khách hàng giới thiệu, hình thành một vòng tròn khách hàng của riêng mình. Khách giới thiệu khách, chủ nhà giới thiệu khách, khách giới thiệu chủ nhà, chủ nhà giới thiệu chủ nhà... tạo thành một vòng tuần hoàn tích cực. Như vậy mình không cần phải vất vả chạy ngược chạy xuôi nữa, chỉ cần duy trì tốt vòng tròn này là sẽ có thành tích không ngừng nghỉ."
"Tôi có lẽ thực sự không có tố chất này, làm một thời gian vẫn chỉ ở giai đoạn mới vào nghề, gọi điện cho người ta cơ bản là một giây đã bị cúp máy, cũng không ký được đơn hàng nào, nên hai giai đoạn sau rốt cuộc là như thế nào, tôi cũng không hiểu rõ lắm..."
Điền Mặc cơ bản là biết gì nói nấy, nói ra tất cả những hiểu biết ít ỏi của mình.