Diêu Ba và Chu Mộ Nham vừa đến sảnh tầng một của trung tâm thương mại thì nhìn thấy một bóng dáng quen thuộc.
"Ơ, đó chẳng phải là Bùi tổng sao?"
Diêu Ba mắt sắc, thoáng cái đã nhận ra bóng lưng quen thuộc ấy trong đám đông.
Mặc dù lúc này Bùi tổng đang đeo khẩu trang và cố tình thay một bộ thường phục, nhưng vì Diêu Ba và Chu Mộ Nham thường xuyên gặp ông nên vẫn nhận ra ngay.
Khí chất từ bóng lưng của Bùi tổng thực sự quá đặc biệt, chỉ cần nhìn qua một lần là rất khó quên.
Hai người nhanh chóng tiến lên, hạ giọng nói: "Bùi tổng?"
Bùi Khiêm giật mình, quay đầu lại nhìn thấy Diêu Ba và Chu Mộ Nham, lúc này mới hạ thấp giọng: "Nói nhỏ thôi!"
Hai người lập tức hiểu ý: "Rõ!"
Diêu Ba thì thầm: "Bùi tổng lại đang vi hành sao? Muốn tránh bị nhân viên phát hiện để đến xem dịch vụ của cửa hàng trải nghiệm thế nào à?"
Bùi Khiêm chỉ biết "hì hì".
Vi hành?
Vi cái đầu ngươi ấy!
Ta là không còn cách nào khác!
Haiz, cái nỗi khổ được yêu thích quá mức này, các người sẽ không hiểu đâu.
Bùi Khiêm tò mò hỏi: "Hai người đến đây làm gì?"
Diêu Ba cười nói: "Đến để học hỏi kinh nghiệm chứ còn gì nữa, muốn tìm hiểu những kinh nghiệm tiên tiến của cửa hàng trải nghiệm Đằng Đạt, cố gắng để các cửa hàng của chúng tôi cũng bắt kịp theo."
Chu Mộ Nham cũng gật đầu: "Tôi cũng có ý định tương tự."
Bùi Khiêm lại "hì hì" lần nữa.
Vậy thì các người đến nhầm chỗ rồi!
Chỗ tôi trên danh nghĩa là cửa hàng trải nghiệm, nhưng mục tiêu hàng đầu là tiêu tiền oan, mục tiêu thứ hai là khuyên khách hàng đừng mua.
Các người chạy đến để học kinh nghiệm khuyên khách đừng mua à?
Tôi có hệ thống, các người có không?
Tuy nhiên Bùi Khiêm cũng chẳng nói gì thêm, dù sao đợi hai vị này vào cửa hàng trải nghiệm, nhìn thấy cách làm việc của nhân viên, họ sẽ ngơ ngác rời đi ngay thôi, chẳng cần phải lo họ học sai.
Ba người rất kín tiếng đi theo đám đông, lên thang cuốn đi lên trên.
Phải nói rằng, dù chỉ mới là giai đoạn thử nghiệm, lượng khách khổng lồ vẫn vượt xa tưởng tượng của Bùi Khiêm, khiến ông cảm thấy vô cùng khó hiểu.
Sao lại đông người thế này!
Một tháng trước Bùi Khiêm mới đến đây một lần, lúc đó quảng trường Kim Thịnh còn khá vắng vẻ, dù chỉ cách Viễn Đại Thiên Địa có một con phố nhưng lượng khách lại chênh lệch rất nhiều.
Kết quả là bây giờ, lượng khách đã gần đuổi kịp Viễn Đại Thiên Địa rồi!
"Bình tĩnh, dù sao cũng là ngày đầu thử nghiệm, mọi người đều tò mò. Hơn nữa, quảng trường Kim Thịnh chắc cũng đã làm một số quảng bá, lượng khách đông là hiện tượng bình thường."
"Đợi một thời gian nữa, lượng khách chắc chắn sẽ giảm xuống."
Bùi Khiêm thầm an ủi bản thân.
Diêu Ba cảm thán: "Theo tôi biết, quảng trường Kim Thịnh còn chưa có ý định quảng bá rầm rộ, tất cả các đợt quảng bá đều dồn vào hai tuần nữa, tức là khi màn hình lớn được lắp đặt hoàn thiện."
"Không ngờ sức hút của Đằng Đạt lại mạnh đến thế, chỉ nhờ truyền miệng mà đã thu hút được nhiều khách đến vậy!"
"Điều này đủ để chứng minh vị trí của cửa hàng trải nghiệm rất thành công, lượng khách sau này chắc chắn sẽ không nhỏ đâu! Quảng trường Kim Thịnh đúng là vớ bẫm rồi!"
Chu Mộ Nham gật đầu: "Phải đó, cửa hàng trải nghiệm này không chỉ có vị trí tốt mà cách trang trí, bài trí bên trong cũng rất tuyệt. Nhìn từ bên ngoài cứ như một tác phẩm nghệ thuật khổng lồ, nếu dạo phố gần đây thì nhất định phải ghé qua, lượng khách sao mà ít được? Sau này chắc chắn sẽ rất nhộn nhịp!"
Bùi Khiêm: "..."
Hai người này mỗi người một câu nịnh hót, khiến Bùi Khiêm suýt chút nữa là nội thương.
Không biết nói gì thì ngậm miệng lại có được không!
Hóa ra hai người lặn lội từ xa đến Kinh Châu là để xát muối vào lòng tôi à?
Thật là vô lý!
Bùi Khiêm lặng lẽ tăng tốc, hy vọng hai người họ bớt lảm nhảm, sớm tiếp xúc với nhân viên để nhìn thấy sự thật tàn khốc về việc "khuyên khách đừng mua" của cửa hàng Đằng Đạt.
Lên tầng hai, trước tiên là khu trải nghiệm game, sau đó mới đến khu kỹ thuật số.
Khu trải nghiệm game được chia thành nhiều đơn vị nhỏ, thiết bị không giống nhau.
Một số là mô hình quán net "lười biếng", máy tính cấu hình cao cộng màn hình gaming và bàn ghế gaming; một số là mô hình phòng khách, tivi lớn cộng ghế sofa đơn và máy chơi game, hoặc ghế sofa đơn cộng điện thoại G1.
Còn một khu vực tạm thời để trống, dùng làm khu nghỉ ngơi, nhưng thực tế là để dành cho kính VR.
Tất cả thiết bị đều giống như một số cửa hàng điện thoại, được cố định bằng dây cáp để tránh bị trộm.
Khu trải nghiệm game đang cố gắng tái hiện tất cả các bối cảnh game, giúp khách hàng có thể trải nghiệm game của Đằng Đạt trong những bối cảnh này, từ đó lựa chọn mua sắm theo nhu cầu.
Dù lượng khách không ít, nhưng vì bố cục khu trải nghiệm game rất khoa học, không gian sử dụng hợp lý, hơn nữa khách hàng đều đi lại thong dong, ý thức cao, rất ít khi chiếm dụng thiết bị lâu, nên vẫn còn vài chỗ trống.
Chu Mộ Nham khá hứng thú với khu vực này, tìm một chiếc ghế sofa đơn ngồi xuống, cầm tay cầm trải nghiệm một chút.
"Ơ, không có nhân viên à?" Chu Mộ Nham tò mò hỏi.
Sau khi ngồi xuống, ông nhìn quanh bốn phía, không thấy nhân viên Đằng Đạt nào mặc đồng phục, tầm mắt nhìn thấy dường như toàn là khách hàng.
Chu Mộ Nham đưa ánh mắt hỏi thăm về phía Bùi tổng.
Bùi Khiêm đáp lại bằng vẻ mặt vô cảm.
Ông hỏi tôi, thì tôi biết hỏi ai?
Tôi cũng đâu biết họ đang ở đâu!
Nhân viên bán hàng của cửa hàng trải nghiệm không có đồng phục thống nhất, đây là điều Bùi Khiêm cố tình dặn dò. Bây giờ, đám người Điền Mặc chắc đang trốn ở góc nào đó, lén lút chơi game rồi nhỉ?
Chu Mộ Nham hơi khó hiểu, ánh mắt của Bùi tổng có ý gì nhỉ?
Vốn dĩ biểu cảm của Bùi tổng đã đủ khó đọc rồi, kết quả hôm nay ông còn đeo khẩu trang, ánh mắt liếc qua này càng khiến người ta hoàn toàn không hiểu được ý ông muốn truyền đạt.
Diêu Ba huých tay Chu Mộ Nham: "Đừng hỏi mấy câu ngu ngốc đó! Anh không thấy có cái nút bấm à?"
Chu Mộ Nham: "Nút bấm? Ở đâu?"
Ông quan sát kỹ, lúc này mới phát hiện dù là máy tính hay máy chơi game, trên bàn hoặc tủ đặt thiết bị đều có một cái nút nhỏ rất khó thấy, chắc là nút gọi.
Chỉ cần nhấn vào đó, nhân viên cửa hàng chắc sẽ lần theo số bàn mà tìm đến.
Chu Mộ Nham ngạc nhiên: "Cái này hay này! Dịch vụ nhân viên ẩn mình à?"
"Để nhân viên mặc thường phục ẩn mình, để lại cho khách hàng một không gian có vẻ như không bị làm phiền, tuyệt đối tự do."
"Mà khi khách hàng có nhu cầu, chỉ cần nhấn nút là nhân viên sẽ đến phục vụ ngay."
"Loại 'dịch vụ minh bạch' này rất đáng để quảng bá và học hỏi!"
Bùi Khiêm: "..."
Dịch vụ minh bạch cái gì, đừng có tự bịa ra khái niệm cho tôi!
Chẳng qua là không muốn để nhân viên kinh doanh đi chèo kéo bán sản phẩm kiếm tiền nên mới giấu họ đi thôi, đừng có suy diễn!
Chu Mộ Nham vừa tắc lưỡi thán phục vừa đứng dậy, ba người lại đi đến khu kỹ thuật số phía trong.
Ánh nắng xuyên qua toàn bộ cửa sổ sát đất chiếu vào, làm cả không gian bừng sáng. Dù là mùa hè, bên ngoài rất nóng, nhưng nhiệt độ điều hòa rất dễ chịu, ánh nắng ấm áp chiếu vào khiến người ta cảm thấy vô cùng thoải mái.
Trong không gian rộng rãi, sáng sủa bày đủ loại sản phẩm kỹ thuật số của Đằng Đạt, bao gồm điện thoại G1, máy chống đối thông minh tự động, giá phơi đồ thể dục thông minh, v.v., đều nằm ở các khu vực khác nhau.
Lượng khách ở đây rõ ràng còn đông hơn khu trải nghiệm game, có khách đang nghịch điện thoại G1, có khách đang "chống đối" với máy chống đối, một cảnh tượng vô cùng hòa thuận.
Bùi Khiêm cảm thấy mình hơi trầm cảm.
Những người này đang xem cái gì vậy...
Ngoài chiếc điện thoại này ra, những thứ khác chẳng phải đã ra mắt từ lâu rồi sao? Đặc biệt là máy chống đối, sao vẫn có người chơi đến quên cả lối về thế?
Chu Mộ Nham đi đến quầy điện thoại G1, cầm lên nghịch một chút.
Diêu Ba hơi bất ngờ: "Ơ, chẳng phải anh đang dùng điện thoại này sao?"
Chu Mộ Nham nói: "Thì sao nào? Chơi máy của mình với chơi máy ở cửa hàng cảm giác khác nhau chứ."
"Một cửa hàng trải nghiệm cao cấp thế này, đối với những sản phẩm này đều có hiệu ứng cộng thêm đặc biệt. Anh nhìn cái máy chống đối tự động này xem, ở nơi có ánh nắng sáng sủa, nó lấp lánh tỏa sáng, nhan sắc tăng lên không biết bao nhiêu bậc!"
"Quá kích thích ham muốn mua sắm!"
"Ở đây cũng là dịch vụ minh bạch à? Được đấy, được đấy."
Lần này không cần Diêu Ba nhắc nhở, Chu Mộ Nham đã thấy nút gọi.
Diêu Ba cũng cảm thán: "Ừm, bầu không khí này thực sự khác biệt!"
"Xem xong chỗ này, lại nghĩ đến mấy cửa hàng của tập đoàn Kim Đỉnh chúng ta, chẳng khác nào cái chuồng bồ câu, quá ngột ngạt!"
"Chỗ này không có nhân viên nào đến chèo kéo, nhưng chỉ thông qua bố cục môi trường tổng thể và kiểm soát nguồn sáng, đã tạo ra một bầu không khí ấm áp, tự nhiên, vô hình trung nâng tầm đẳng cấp của sản phẩm."
"Mà môi trường không có nhân viên kinh doanh thế này, rất dễ khiến khách hàng thả lỏng cảnh giác, không còn kháng cự, dễ kích thích ham muốn mua sắm của khách hàng hơn!"
"Nghe nói chỗ này là Bùi tổng mời kiến trúc sư Lương thiết kế? Quả nhiên bậc thầy ra tay có khác!"
"Trong này không chỉ liên quan đến kiến trúc học, mà còn liên quan đến tâm lý học và nghệ thuật cùng nhiều lĩnh vực chuyên môn khác, vừa tỏa ra mùi tiền, lại vừa tràn ngập hương thơm nghệ thuật, có thể kết hợp giá thành cao ngất ngưởng với thiết kế nghệ thuật như vậy, e là rất ít công ty làm được!"
Chu Mộ Nham bổ sung một câu: "Lần trước mang lại cho tôi cảm giác này, vẫn là cửa hàng của điện thoại Bát Quả (Pineapple)."
Diêu Ba nhìn cửa sổ sát đất khổng lồ, rồi lại nhìn các loại kệ hàng tối giản nhưng rất có tính nghệ thuật, nói: "Nhưng cái này khó học lắm."
Chu Mộ Nham gật đầu: "Đương nhiên là khó học!"
"Muốn tái hiện môi trường mua sắm này, trước hết anh phải có một nhà thiết kế giỏi, thứ hai là phải chịu chi mạnh tay. Những kệ hàng này, bao gồm cả đèn trên trần nhà, tuy thoạt nhìn bình thường, nhưng quan sát kỹ sẽ thấy chúng chắc chắn đều rất đắt!"
"Tất nhiên, đắt chỉ là thứ yếu, quan trọng là số tiền này phải kiếm lại được!"
"Nếu là bán quần áo hay thứ khác, tỷ suất lợi nhuận không cao, rất khó thu hồi vốn. Còn Đằng Đạt bán sản phẩm kỹ thuật số và game, hàng hóa thực tế có lượng dự trữ lớn trong kho, game lại càng có thể sao chép vô hạn, lợi nhuận cực kỳ khả quan, nên mới kiếm được tiền!"
"Đạo lý của loại cửa hàng này rất đơn giản, nhưng cần có sức hút thương hiệu cực mạnh và tỷ suất lợi nhuận sản phẩm hỗ trợ mới vận hành được."
"Vì vậy, chỉ có Đằng Đạt và Bát Quả cùng vài công ty ít ỏi khác mới có thể kiếm tiền từ mô hình này."
Bùi Khiêm nghe cuộc đối thoại của hai người, khóe miệng khẽ giật giật.
Hai người các anh... đang diễn hài đấy à?
Sao cứ một người tung một người hứng, thay nhau đâm vào tim tôi thế?
Cái gì gọi là chỉ có Đằng Đạt mới kiếm được tiền từ mô hình này? Làm tôi tức chết thì các người được lợi gì chứ!
Bùi Khiêm rất giận, nhưng lại chẳng thể nói gì, chỉ có thể mặt đen như đít nồi không nói lời nào.
Thấy Bùi tổng không có phản ứng gì, Diêu Ba nói: "Haiz, hai chúng ta hơi làm quá rồi. Với biểu hiện xuất sắc của Đằng Đạt trong các ngành nghề, cửa hàng trải nghiệm này tuy đã hạ gục các cửa hàng thực tế, nhưng đối với Đằng Đạt mà nói, cũng chỉ là phát huy bình thường thôi."
"Chúng ta gọi nhân viên đến hỏi thử xem? Dạo lâu thế này rồi mà vẫn chưa thấy một nhân viên nào."
Diêu Ba vừa nói vừa nhấn nút trên bàn.
Không có âm thanh nhắc nhở cũng không có giọng nói phát ra, chỉ có vòng sáng xung quanh nút bấm sáng lên, báo hiệu đã ở trạng thái gọi.
Bùi Khiêm hơi phấn chấn hơn một chút.
Có vẻ là Lương Khinh Phàm hơi quá tay, bài trí cả cửa hàng trải nghiệm quá mức cao cấp, mới khiến Diêu Ba và Chu Mộ Nham hiểu lầm.
Nhưng chỉ cần gọi nhân viên cửa hàng tới, chắc chắn sẽ lộ nguyên hình ngay lập tức!
Nhấn nút không lâu, đã thấy Điền Mặc không biết từ góc nào đứng dậy, bước nhanh tới.
Nhìn thấy Điền Mặc, Bùi Khiêm không kìm được nở một nụ cười.
Đồ đệ đắc ý đến rồi!
Nếu là người khác trong bộ phận kinh doanh đến, Bùi Khiêm có lẽ còn hơi lo lắng. Ngộ nhỡ thói hư tật xấu ở nơi khác chưa sửa sạch, bắt đầu chèo kéo bán hàng thì sao?
Nhưng đối với Điền Mặc, Bùi Khiêm vẫn khá yên tâm.
Điền Hắc Khuyển à, ngươi chính là hy vọng cuối cùng của ta đấy.
Bùi Khiêm có chút không thể chờ đợi được nữa muốn nhìn thấy vẻ mặt ngơ ngác của Diêu Ba và Chu Mộ Nham sau khi nghe Điền Mặc "khuyên khách đừng mua" một trận!