Vẫn là phong cách video quen thuộc đó, chỉ có điều nội dung lần này dường như không bó hẹp trong một tựa game cụ thể nào, mà mang tính chất phổ cập kiến thức, giúp khán giả nhìn lại tiền kiếp hậu thế của hình thức "quay thưởng" trong ngành công nghiệp game.
Từ những trò chơi xuất hiện tính năng quay thưởng đầu tiên, cho đến sự thịnh hành của nó trong nước, cuối cùng là lý giải tại sao các nhà thiết kế game, đặc biệt là các nhà thiết kế trong nước lại ưa chuộng quay thưởng đến vậy.
Hiển nhiên, động lực lớn nhất chỉ có một: tăng doanh thu!
Quay thưởng ở một mức độ nào đó đã lợi dụng điểm yếu trong tâm lý con người. Chính vì đại đa số mọi người đều thích thử vận may, thích cảm giác "ngồi mát ăn bát vàng", nên các hoạt động quay thưởng mới được săn đón và tồn tại bền bỉ đến thế.
Nói cách khác, quay thưởng khiến con người cảm thấy vui vẻ không hoàn toàn là vì giải thưởng trân quý, đó chỉ là một khía cạnh; quan trọng hơn là sự thỏa mãn về tâm lý mà nó mang lại.
Nói cách khác, đây chính là cảm giác "không làm mà hưởng".
Dùng mười đồng rút được món đồ trị giá một trăm đồng, đối với hầu hết người bình thường, đây là một sự kích thích mạnh mẽ về mặt cảm xúc, chính cái tâm lý muốn chiếm lợi lộc đang làm loạn.
Kiều Lương xoay chuyển câu chuyện: "Thực ra, trong các hoạt động thương mại cũng tồn tại rất nhiều tình huống tương tự."
"Rất nhiều thương gia lợi dụng tâm lý muốn hưởng lợi, muốn chiếm hời của người tiêu dùng để tung ra những hoạt động trông có vẻ rất hời nhưng thực chất là đang lừa bịp người mua."
"Chỉ là trong các hoạt động thương mại, sự giám sát của các cơ quan chức năng sẽ nghiêm ngặt hơn, các vụ việc liên quan đến quảng cáo sai sự thật hay dẫn dụ tiêu dùng sẽ bị xử phạt rất nặng, nên những tình huống tương tự ít xuất hiện hơn."
"Trong khi đó, lĩnh vực game lại dần trở thành vùng trọng điểm."
"Bởi vì game suy cho cùng không phải là hoạt động thương mại đơn thuần, nó thiên về một loại hình hoạt động giải trí văn hóa hơn. Giá trị của các vật phẩm ảo cũng chưa từng có định nghĩa rõ ràng, sự giám sát của cơ quan chức năng còn khá lỏng lẻo, nên hành vi quay thưởng trong rất nhiều game thực chất đã trở thành công cụ vơ vét tiền bạc của nhà phát hành. Quy tắc quay thưởng cũng đủ loại hình, hỗn loạn như bầy quỷ nhảy múa, lợi ích của người chơi sau khi nạp tiền rất khó được đảm bảo..."
Tại đây, Kiều Lương còn đích danh chỉ trích vài tựa game.
Ví dụ như một tựa game di động nọ cách đây không lâu đã bùng nổ một vụ bê bối: hoạt động quay thưởng do phía chính thức tổ chức, tất cả giải đặc biệt đều rơi vào tay vài cái nick phụ thay tên đổi họ liên tục. Hơn nữa, những người chơi tinh ý đã phát hiện ra rằng, chỉ cần mấy cái nick phụ này tham gia quay thưởng thì chắc chắn sẽ trúng giải.
Nhìn đến đây, Bùi Khiêm cuối cùng cũng thở phào nhẹ nhõm.
"May quá, may quá."
"Còn tưởng lão Kiều lại định hại mình nữa chứ!"
"Xem ra chuyện này không liên quan gì đến mình, cũng chẳng liên quan gì đến tập đoàn Long Vũ."
"Bên phía tập đoàn Long Vũ tuy cũng tổ chức quay thưởng, nhưng chắc không làm ra cái trò ngu ngốc là rút giải thưởng về nick phụ của mình đâu. Chỉ cần hoạt động quay thưởng bên đó hoàn toàn hợp pháp hợp quy, chắc sẽ không bị video của thầy Kiều làm liên lụy."
Bùi Khiêm cũng sợ lắm rồi, mỗi lần thấy Kiều Lương ra video mới, cậu đều cảm thấy như đang nhắm vào mình.
Tuy nhiên, cậu chưa kịp vui mừng được hai phút thì đã nghe Kiều Lương xoay chuyển câu chuyện.
"Vậy chắc một số khán giả sẽ hỏi, nếu là hoạt động quay thưởng hợp pháp hợp quy, không có ám muội phía sau thì có vấn đề gì không?"
"Tất nhiên là có!"
"Tôi đã nói từ trước, thương gia nhiệt tình với quay thưởng chính là vì lợi dụng tâm lý muốn chiếm hời, muốn không làm mà hưởng của người chơi."
"Dù là quay thưởng không có ám muội, bất kể nó trông có vẻ hời đến đâu, đều có thể tóm gọn trong một câu: Bạn có thể kiếm được chút đỉnh, nhưng thương gia thì không bao giờ lỗ!"
"Bởi vì bạn phải xác định một điều: thương gia luôn hiểu rõ xác suất hơn bạn."
"Đặc biệt là các nhà phát hành game, hễ thiết kế hệ thống quay thưởng, chắc chắn phải do các chuyên gia thiết kế chỉ số cấp cao trong công ty nhúng tay vào, tuyệt đối đảm bảo toàn bộ hoạt động quay thưởng mang lại lợi nhuận dương cho công ty. Mọi người hãy ghi nhớ một điều: vận may không bao giờ chiến thắng được dữ liệu."
"Huống hồ xác suất quay thưởng trong game chưa bao giờ là xác suất thật, mà là xác suất giả được đính kèm vô số điều kiện. Tuy kết quả nhìn qua có vẻ giống nhau, nhưng cách vận hành bên trong lại khác biệt một trời một vực."
"Thứ mà người chơi thực sự tham gia là một trò chơi có 'kỳ vọng lợi nhuận là số âm' và 'bạn không bao giờ biết được quy tắc thực sự cụ thể'."
"Bạn tưởng 'tỉ lệ nổ 20%' là quy tắc, nhưng thực tế phía sau dòng đó còn vô số quy tắc nhỏ nhặt được viết trong mã nguồn chương trình quay thưởng mà bạn không thể nào biết được."
"Đối với một số cá nhân, lợi ích thực tế thu được rất cao, nhưng nếu chia đều cho mỗi người thì đây là một trò chơi chỉ có lỗ chứ không có lãi."
"Chỉ cần mẫu số đủ lớn, nhìn từ góc độ toàn bộ cộng đồng người chơi thì chắc chắn là lỗ, còn nhà phát hành game thì chẳng cần ám muội cũng chắc chắn thắng."
"Chỉ là ai cũng nghĩ mình sẽ là người may mắn đó, nên mới hết lần này đến lần khác bị lừa gạt."
Kiều Lương trong video dẫn chứng hùng hồn, phô diễn kiến thức về game và xác suất của mình.
Bao gồm sự khác biệt giữa "xác suất giả" và "xác suất thật" trong game, logic nội tại và mô hình vận hành của "xác suất giả", v.v.
Luận điểm cốt lõi là: Quay thưởng thực chất chỉ là một hoạt động khuyến mãi biến tướng. Trên thực tế, nó lợi dụng tâm lý muốn không làm mà hưởng của con người, thông qua xác suất để một nhóm người chơi gánh chịu tổn thất cho nhóm người chơi khác, còn nhà phát hành game thì trục lợi từ đó.
Bất kỳ hoạt động quay thưởng nào, dù trông có vẻ hời đến đâu, chiết khấu lớn thế nào, chỉ cần nó còn tuân theo đặc trưng cơ bản của quy tắc quay thưởng truyền thống thì kết quả cuối cùng chắc chắn là người chơi chịu thiệt, thương gia hưởng lợi.
Dòng bình luận trên video tràn ngập những tiếng trầm trồ.
"Được khai sáng rồi!"
"Anh em hãy bật chế độ bảo vệ trên màn hình đi!"
"Là một người từng làm trong ngành game, tôi có thể nói những gì lão Kiều nói đều là sự thật. Thực ra quay thưởng chẳng qua là dùng tâm lý muốn không làm mà hưởng của con người để kiếm tiền. Bất kể bạn là người may mắn hay kẻ xui xẻo, thực tế người thắng cuối cùng luôn là nhà phát hành. Hơn nữa, quy tắc quay thưởng thực sự chưa bao giờ là xác suất thật đơn thuần, mà là xác suất giả được các chuyên gia thiết kế chỉ số tính toán tầng tầng lớp lớp, đảm bảo kết quả cuối cùng của đa số người chơi đều nằm trong dự tính. Đúng là câu đó: Bạn có thể kiếm chút đỉnh, nhưng tôi không bao giờ lỗ!"
"Lão Kiều phen này định đắc tội với tất cả nhà phát hành game trên cả nước à? Giờ còn mấy tựa game không quay thưởng nữa? Ai cũng biết quay thưởng kiếm tiền nhanh, đây là chặn đường sống của người ta đấy!"
"Xem xong video này, tôi quyết định kìm lại bàn tay muốn quay thưởng của mình. Có một câu nói rất đúng, thực ra người thích quay thưởng không phải thích giải thưởng bên trong, mà là thích cảm giác rút được đồ tốt."
"Quả thật, dù rút được vật phẩm xịn đến đâu, thực ra chỉ sướng đúng khoảnh khắc rút được thôi, chơi hai ba ngày, cùng lắm là một tuần là chán ngắt. Nhưng ý nghĩ muốn quay thưởng để có đồ tốt sẽ luôn tồn tại, nên lần sau vẫn sẽ không khống chế được tay mình. Cứ thế chẳng biết tiền đã tiêu vào đâu..."
"Lão Kiều thật táo bạo, loại video vạch trần nội tình thế này mà cũng dám làm."
Dường như đã dự đoán được phản ứng của người xem, trong video, Kiều Lương xoay chuyển giọng điệu: "Thực ra, video này cũng là có cảm hứng mà làm."
"Người thực sự đứng ra vạch trần quy tắc ngầm này không phải tôi, mà là Bùi tổng của tập đoàn Đằng Đạt!"
"Mọi người đều biết, gần đây trong giới game có hai điểm nóng lớn: một là hoạt động quay thưởng do công ty Finger và tập đoàn Long Vũ phối hợp tổ chức, giải đặc biệt là một chiếc xe hơi, thu hút đông đảo người chơi tham gia; hai là tựa game mới 'Đại chiến thể hình' của tập đoàn Đằng Đạt áp dụng một mô hình quay thưởng hoàn toàn mới, có thể tự do hoàn tiền."
"Hiện tại, độ hot của cái trước rõ ràng cao hơn cái sau. Và rất nhiều người chơi cũng cho rằng, mức chiết khấu của hoạt động quay thưởng bên công ty Finger và tập đoàn Long Vũ lớn như vậy, lại còn rút xe hơi, chắc chắn sẽ có tâm hơn quay thưởng của 'Đại chiến thể hình'."
"Điều này rõ ràng là sai lầm!"
"Bởi vì hoạt động quay thưởng của công ty Finger và tập đoàn Long Vũ thực chất chính là hoạt động quay thưởng mà tôi đã kể ở trên. Bề ngoài thì giải thưởng phong phú, thực chất là 'lấy mỡ nó rán nó'."
"Nếu mọi người không tin, có thể để các đại gia khoe lịch sử quay thưởng ra, sau khi trừ đi những trang phục rác mà họ không muốn, tính toán thử xem lợi ích thực tế là bao nhiêu, xem rốt cuộc là ai đã thắng."
"Tất nhiên, so với các hoạt động quay thưởng đen tối khác, có lẽ lần quay thưởng này trông có vẻ có tâm, nhưng so với quay thưởng của 'Đại chiến thể hình' thì kém xa!"
"Bởi vì quay thưởng của 'Đại chiến thể hình' thực chất đã phá vỡ hoàn toàn mô hình thông thường. Vì người chơi có thể tùy ý hoàn tiền, chỉ giữ lại những nội dung quay thưởng mà mình hài lòng, nên thực tế giá trị kỳ vọng của kiểu quay thưởng này không còn là số âm. Nó vừa giữ được cảm giác bất ngờ mà quay thưởng mang lại, vừa không khiến người chơi trở thành nô lệ của xác suất."
"Tất nhiên, trong 'Đại chiến thể hình' toàn là vật phẩm ảo, nên định giá dù thấp đến đâu thì vẫn sẽ có lợi nhuận."
"Nhưng cái quan trọng không phải là giá cả cụ thể, mà là tư tưởng mà tập đoàn Đằng Đạt truyền tải thông qua mô hình quay thưởng của 'Đại chiến thể hình'!"
"Quay thưởng quả thực có thể mang lại bất ngờ, mang lại niềm vui, đây là lẽ thường tình. Nhưng ngày càng nhiều thương gia, công ty game lợi dụng tâm lý này, thực chất biến quay thưởng thành công cụ vơ vét tiền bạc, bình thường hóa và hợp lý hóa nó, khiến người chơi bị thiệt hại lợi ích mà không hề hay biết."
"Nhìn lại mô hình cửa hàng của 'Đại chiến thể hình': tất cả vật phẩm đều có thể mua bằng tiền calo, khuyến khích người chơi tập thể dục nhiều hơn, ngay cả khi quay thưởng cũng có thể hoàn tiền toàn bộ, để người chơi không phải trở thành cỗ máy tiêu dùng bị điều khiển bởi dopamine, cũng tuyệt đối không dùng bản tính xấu xa của con người để vơ vét tiền bạc."
"Hai bên so sánh, cao thấp đã rõ!"
"Lại xét đến hoạt động của lễ hội game 515, tập đoàn Đằng Đạt luôn không ngừng nghỉ gửi phúc lợi cho người chơi, hơn nữa là 'tặng' thực sự, không phải 'ưu đãi', không phải 'lợi nhuận biến tướng'."
"Đằng Đạt luôn nỗ lực xây dựng một mối quan hệ hài hòa với người chơi: tạo ra sản phẩm đáng giá, đảm bảo một đồng tiền một món hàng, không chơi trò quy tắc phức tạp lòng vòng, cũng không dùng đủ loại tà môn ngoại đạo để lừa dối người chơi, ngược lại còn không ngừng dẫn dắt người chơi thiết lập lại một quan niệm tiêu dùng lành mạnh!"
"Còn nhìn lại công ty Finger và tập đoàn Long Vũ, từ game di động IOI đến hoạt động quay thưởng, bất kể họ trông có vẻ đã nhường lợi nhiều thế nào, thực tế thì sự thôi thúc muốn kiếm tiền trong lòng họ vẫn có thể lần ra dấu vết."
"Sự khác biệt về tư tưởng này mới là khoảng cách lớn nhất giữa hai công ty!"
"Chiếc xe hơi kia, cuối cùng cũng sẽ được một đại gia nào đó rút trúng, mà số tiền vị đại gia này nạp vào chắc chắn sẽ cao hơn con số mười vạn rất nhiều. Sau khi vị đại gia này rút được xe, công ty Finger và tập đoàn Long Vũ nhất định sẽ làm rùm beng để xào nấu chủ đề, thông qua ví dụ này để chứng minh hoạt động quay thưởng của mình có tâm đến mức nào."
"Nhưng thực tế, đây đều là quy trình thông thường đã được sắp đặt: dùng một số ít người may mắn nạp nhiều tiền để kích thích đại đa số người chơi, để kẻ xui xẻo trả tiền cho người may mắn, công ty game thì trục lợi từ đó."
"Ở cuối video, tôi vẫn muốn nhắc nhở các khán giả một câu: Quay thưởng có rủi ro, nạp tiền cần thận trọng. Đây không phải là câu nói suông, vì chỉ cần là quay thưởng thông thường thì chắc chắn là hành vi đầu tư có kỳ vọng âm, đây không phải là hành động sáng suốt."
"Nếu nhất định phải quay, thì hãy đến 'Đại chiến thể hình' rút vật phẩm cho thỏa mãn đi, dù sao ở đó còn có thể tùy ý hoàn tiền, sẽ không bị tổn thất gì cả!"