Ngày 1 tháng 11, thứ Năm.
Lại đến mùa tuyển dụng của Đằng Đạt, Ngô Bân từ bộ phận nhân sự vẫn như mọi khi đến làm giám thị. Nhìn dòng người đông đúc bên ngoài phòng thi, lòng anh dâng lên đôi chút cảm khái.
Mỗi lần kỳ thi tuyển dụng của Đằng Đạt diễn ra, Ngô Bân lại cảm nhận một cách trực quan nhất về sự phát triển và thay đổi thần tốc của tập đoàn Đằng Đạt, một gã khổng lồ thực thụ.
Anh vốn là nhân viên thuộc nhóm đầu tiên trúng tuyển qua kỳ thi của Đằng Đạt, thời điểm đó kỳ thi này mới chỉ là hình hài sơ khai.
Mặc dù so với các công ty khác, kỳ thi tuyển dụng của Đằng Đạt ngay từ lúc bắt đầu đã rất quy củ và có quy mô lớn, nhưng nếu so với những kỳ thi sau này, nó quả thực chỉ bao gồm những nội dung cơ bản nhất.
Bộ phận nhân sự đương nhiên không hề nhàn rỗi, bởi kỳ thi tuyển dụng của Đằng Đạt là bước then chốt nhất để tuyển chọn nhân tài, bắt buộc phải kiểm soát tốt ngay từ khâu đầu vào.
Ngân hàng câu hỏi được cập nhật mỗi năm, thêm vào đó là những câu hỏi mới, đồng thời các nội dung kiến thức chuyên môn cũng ngày càng được chi tiết hóa.
Hơn nữa, quy trình thi cử ngày càng nghiêm ngặt, mức độ bảo mật cũng trở nên cao hơn.
Kể từ kỳ thi tuyển dụng lần trước, nội dung bài thi đã xuất hiện những thay đổi đặc biệt.
Đó là lần đầu tiên bài thi viết có thêm nội dung về bài kiểm tra "Tinh thần Đằng Đạt"!
Điểm này chính là điều Ngô Bân đặc biệt thúc đẩy.
Vì Ngô Bân cảm thấy, nếu nhân viên sau khi đã trải qua bài thi viết, phỏng vấn với người phụ trách và hàng loạt các khâu khác, thậm chí đã vào công ty thực tập, cuối cùng lại bị loại chỉ vì không vượt qua được bài kiểm tra "Tinh thần Đằng Đạt" thì thật quá đáng tiếc.
Đối với Đằng Đạt, đây là sự lãng phí tài nguyên, còn đối với ứng viên thì cũng là công cốc, nghe có phần quá tàn nhẫn.
Vì vậy, Ngô Bân đề xuất đưa một số câu hỏi về "Tinh thần Đằng Đạt" vào ngay vòng thi viết. Những người không phù hợp với tinh thần của Đằng Đạt sẽ bị loại bớt từ đầu, nhằm giảm thiểu tối đa những tình huống khó xử cho cả đôi bên.
Tất nhiên, với tư cách là người diễn giải "Tinh thần Đằng Đạt", Ngô Bân hiểu rất rõ rằng bao gồm cả bản thân mình, cách hiểu của mọi người về tinh thần này đều khá phiến diện và không trọn vẹn. Người nắm vững tinh thần Đằng Đạt một cách toàn diện và đầy đủ nhất chính là Bùi tổng.
Nói cách khác, những câu hỏi kiểm tra về "Tinh thần Đằng Đạt" do Bùi tổng ra mới là bài kiểm tra thực thụ.
Để tránh sai sót, Ngô Bân chỉ dựa trên sự hiểu biết của bản thân về "Tinh thần Đằng Đạt", kết hợp với các câu hỏi gốc của Bùi tổng để soạn ra một số câu hỏi mà anh cảm thấy chắc chắn, với đáp án tương đối chuẩn mực.
Những câu hỏi này không chiếm tỷ trọng quá cao trong toàn bộ bài thi, khoảng 15 điểm trên thang điểm 100.
Ngô Bân cho rằng tỷ trọng này là vừa vặn.
Vừa không chiếm quá nhiều điểm dẫn đến việc không đo lường được năng lực cơ bản của thí sinh, lại vừa có thể đóng vai trò sàng lọc nhất định.
Đừng coi thường 15 điểm, đôi khi điểm số bài thi cho một vị trí then chốt thực sự chỉ chênh lệch nhau đúng một hai điểm.
Vì ngày càng có nhiều người tham gia kỳ thi tuyển dụng của Đằng Đạt, ai nấy đều đã "cày" đề rất kỹ và có năng lực rất mạnh.
Trong bối cảnh ai cũng xuất sắc, đôi khi kết quả thực sự chỉ nằm ở vài điểm chênh lệch đó.
Điều này tạo ra hiệu quả sàng lọc: giữa những người có năng lực cơ bản và chuyên môn ngang ngửa nhau, chọn ra nhóm người phù hợp với "Tinh thần Đằng Đạt" hơn.
Trong kỳ thi tuyển dụng nửa năm trước, những câu hỏi kiểm tra "Tinh thần Đằng Đạt" này đã xuất hiện và gây ra một số tranh cãi nhất định trong cộng đồng thí sinh.
Nhưng nó không tạo ra thảo luận rộng rãi trên mạng.
Bởi vì những câu hỏi này không ghi rõ là "Câu hỏi kiểm tra Tinh thần Đằng Đạt", mà được lồng ghép khéo léo vào các dạng bài thi khác nhau.
Đa số mọi người chỉ cảm thấy đang làm bài thì bất chợt gặp một câu hỏi "cho điểm", cùng lắm là để lại chút ấn tượng, chứ không đọng lại ký ức quá sâu đậm.
Hơn nữa, phần lớn mọi người hoàn toàn không nhận ra ý nghĩa của những câu hỏi này, không đi sâu tìm hiểu nội hàm của chúng, vì có rất nhiều câu hỏi khác đáng để thảo luận hơn.
Ví dụ như bộ phận trò chơi của Đằng Đạt, câu hỏi lớn cuối cùng mỗi năm luôn là một đề bài thiết kế trò chơi, yêu cầu thiết kế ra một trò chơi hoàn toàn khác biệt với thị trường trong điều kiện giới hạn một vài yếu tố then chốt.
Mỗi năm, câu hỏi này luôn là đề tài được thảo luận nhiều nhất.
Vì vậy, trước quá nhiều câu hỏi độc đáo như thế, những câu hỏi kiểm tra "Tinh thần Đằng Đạt" nằm rải rác ở các mô-đun khác nhau trở nên không quá rõ ràng.
Ngô Bân rất hài lòng về điều này, coi đây là một đóng góp nhỏ, một sự tối ưu hóa nhỏ mà bản thân đã thực hiện được ở bộ phận nhân sự.
Ngô Bân cất thẻ nhân viên giám thị, đi ra ngoài phòng thi dạo một vòng.
Kỳ thi tuyển dụng năm nào anh cũng thích đi dạo như vậy, nhìn ngắm muôn hình vạn trạng của thí sinh, cảm nhận sự nhiệt huyết của mọi người khi tham gia kỳ thi của Đằng Đạt.
Đôi khi, kiểu "vi hành" này còn mang lại vài thu hoạch bất ngờ.
Ví dụ như kỳ thi tháng 11 năm ngoái, Ngô Bân đã phát hiện ra có những tổ chức đã làm đề thi thật và bài giải của kỳ thi Đằng Đạt, rồi đem bán như sách giáo khoa bổ trợ.
Chẳng hạn như "Giải mã chi tiết đề thi tuyển dụng Đằng Đạt", "Bảo điển vạn năng kỳ thi Đằng Đạt", "Dự đoán đề thi chuyên môn các vị trí kỳ thi Đằng Đạt" v.v.
Và những thứ này không phải do lộ đề từ nội bộ, mà do nhiều đơn vị đào tạo thấy có lợi nhuận nên đã tổ chức nhân lực tổng hợp lại.
Tình huống tương tự thực ra có ở rất nhiều kỳ thi, các đơn vị đào tạo chuyên tổ chức người đăng ký thi, vào trong không làm bài mà chỉ để học thuộc đề, mỗi người nhớ một đoạn nhỏ, ghép lại thành một bộ đề hoàn chỉnh.
Sau đó, các đơn vị này lại tổ chức người làm bài, so sánh kết quả với những người thi bình thường để đối chiếu ra đáp án chuẩn tương đối.
Tất nhiên, điều này chỉ giới hạn ở phần câu hỏi khách quan, còn nếu là câu hỏi chủ quan thì sai lệch quá lớn.
Đây cũng là lý do tại sao không khuyến khích thí sinh thi công chức dành quá nhiều thời gian làm các bài thi luận, vì đó đều không phải là đáp án chuẩn thực sự, mà là đáp án do các đơn vị đào tạo tự tổ chức người viết ra.
Xem xong đúng là có tiến bộ, nhưng tiến bộ không đáng kể.
Tương đối mà nói, đáp án chuẩn của phần câu hỏi khách quan vẫn có ý nghĩa hơn.
Tình huống này về cơ bản là không thể tránh khỏi, thí sinh đã dùng não để ghi nhớ đề, chẳng lẽ lúc ra khỏi phòng thi lại bắt họ mất trí nhớ sao?
Mỗi người gõ một gậy vào sau gáy ư? Như vậy thì không ra làm sao cả.
Cách duy nhất để trì hoãn tình trạng này một cách hiệu quả là không công bố điểm số cụ thể, chỉ công bố kết quả trúng tuyển.
Nhưng làm vậy rõ ràng là hại nhiều hơn lợi.
Vì đối với hầu hết các câu hỏi khách quan, có đề bài thì cơ bản cũng có đáp án, đề thi không thể nào đi ngược lại quy luật khách quan và lẽ thường được.
Còn nếu không công bố điểm số cụ thể, rất dễ khiến người ta cảm thấy kỳ thi này không chính quy, đang chơi trò "hộp đen", tính công bằng sẽ bị nghi ngờ.
So với việc "cày" đề để đạt điểm cao, phần lớn mọi người không chấp nhận sự thiếu minh bạch của kỳ thi hơn.
Câu hỏi kiểm tra "Tinh thần Đằng Đạt" của Bùi tổng là hoàn toàn khép kín, nhưng dù sao đó cũng là do đích thân Bùi tổng làm, và đối tượng hướng đến là nhân viên thực tập nội bộ, nên không ai thắc mắc.
Nhưng kỳ thi tuyển dụng Đằng Đạt dù sao cũng là tuyển dụng hướng ra toàn xã hội, làm kiểu khép kín hoàn toàn là điều không thực tế.
Vì vậy, cách duy nhất chỉ có thể là cập nhật ngân hàng câu hỏi mỗi năm, cố gắng hết sức để giảm thiểu ảnh hưởng của việc "cày" đề đối với kỳ thi.
Cũng không thể giảm quá thấp, vì thi cử là chuyện mà khâu chuẩn bị trước khi thi vốn dĩ là một mắt xích rất quan trọng.
Ngô Bân cũng không quá bài xích sự tồn tại của các tài liệu bổ trợ này, sự hiện diện của chúng vẫn có tính hợp lý nhất định, giống như quốc gia cũng không trực tiếp cấm các đơn vị luyện thi công chức vậy.
Chỉ cần những tài liệu này không làm hại người học là được.
Ngô Bân dạo vài vòng bên ngoài phòng thi, lại nhìn thấy không ít cảnh tượng cảm động như các thí sinh cổ vũ lẫn nhau, hẹn ước cùng vào Đằng Đạt.
Đang đi, đột nhiên một người mặc áo khoác tiến lại gần, hạ giọng nói: "Người anh em, đến thi à? Có cần tài liệu ôn thi không?"
Ngô Bân bỗng thấy một cảm giác quen thuộc như kiểu "anh em có đĩa không?".
Nhìn tay buôn tài liệu mặc áo khoác này, Ngô Bân bỗng thấy hơi đồng cảm.
Người anh em à, giờ này mới đi bán tài liệu, có phải là hơi muộn rồi không?
Điều này giống như đi bán kiếm pháp cho một kiếm khách sắp lên núi Hoa Sơn luận kiếm vậy, thứ này đâu có thể tốc thành được.
"Sắp thi đến nơi rồi, giờ mới mài súng thì muộn quá rồi chứ?" Ngô Bân hỏi.
Tay buôn tài liệu cười bí hiểm: "Không muộn! Cái tôi bán không phải là tài liệu thông thường, mà là đáp án và giải thích cho những 'câu hỏi đặc biệt' mới xuất hiện lần trước của Đằng Đạt đấy!"
Ngô Bân ngẩn người: "Câu hỏi đặc biệt? Đó là gì?"
Tay buôn giải thích: "Anh không làm đề lần trước à? Chính là mấy câu hỏi kiểu như có nên tăng ca hay không ấy."
"Những câu hỏi này nằm rải rác ở các phần khác nhau, tuy vị trí không giống nhau nhưng đại khái có thể quy về một loại, hơn nữa ở các kỳ thi khác chưa từng thấy bao giờ, nên chúng tôi gọi đây là 'câu hỏi đặc biệt'."
Ngô Bân sững sờ, lập tức phản ứng lại.
Đây chẳng phải là mấy câu hỏi kiểm tra "Tinh thần Đằng Đạt" mới thêm vào sao?
Nhanh vậy đã bị người ta để ý rồi?
Nghĩ lại thì, bị để ý cũng là chuyện bình thường, dù sao phong cách của những câu hỏi này hoàn toàn khác biệt với các câu hỏi khác, giống như đom đóm trong đêm tối, rất khó để bị bỏ qua.
Việc không tạo ra thảo luận rộng rãi trên mạng là một chuyện, nhưng có người chú ý đến hay không lại là chuyện khác.
Ngân hàng câu hỏi của Đằng Đạt mỗi lần đều thay đổi, dù các tổ chức này có dùng phương pháp loại trừ để xác định đáp án cũng không ăn thua, nhưng mấu chốt chính là phần giải thích.
Tay buôn này lại nói có lời giải cho những câu hỏi tinh thần này?
Chẳng lẽ sổ tay "Tinh thần Đằng Đạt" bị rò rỉ ra ngoài rồi?
Không thể nào.
Sổ tay "Tinh thần Đằng Đạt" do Ngô Bân đúc kết trước đó là một ấn phẩm nội bộ, chỉ những nhân viên được tin tưởng tuyệt đối mới nhận được từ người phụ trách, lẽ ra không thể rò rỉ ra ngoài mới đúng.
Với tư cách là người tổng kết "Tinh thần Đằng Đạt", Ngô Bân luôn chú trọng công tác bảo mật.
"Cho tôi một bản." Vì nhu cầu công việc, Ngô Bân cảm thấy mình cần phải mua một bản về nghiên cứu.
"Được thôi, mười lăm đồng." Tay buôn tài liệu lấy từ trong áo khoác ra một cuốn sách nhỏ cỡ bàn tay, trông chỉ tầm mười mấy trang giấy.
"Mười lăm đồng? Anh cướp tiền à!" Ngô Bân bàng hoàng.
Anh vốn đã biết tài liệu ôn thi thường đắt đỏ.
Dù sao thì tri thức là vô giá... người ta chịu bán cho mình đã là tốt rồi, còn tính toán đắt rẻ làm gì.
Hơn nữa, đối tượng của tài liệu ôn thi đều là những người có nhu cầu cấp bách, đắt một chút cũng không sao, đa số mọi người đã bỏ ra bao nhiêu chi phí thời gian cho kỳ thi thì ai còn quan tâm đến hai ba chục đồng này nữa.
Nhưng một cuốn sách nhỏ mỏng dính thế này mà bán mười lăm đồng?
Thật là khó tin, khó mà hiểu nổi.
Tay buôn tài liệu cười nhẹ: "Người anh em, anh đừng chê đắt, đúng là không có mấy trang giấy thật, nhưng nỗ lực bỏ ra đằng sau nó thì nhiều vô kể!"
"Anh thử nghĩ xem, từ việc ghi nhớ đề trong phòng thi, rồi kết hợp với điểm số để xác định đáp án đúng, sau đó tổng kết ra điểm chung từ những đáp án đúng đó, rồi đưa ra một lời giải mang tính phổ quát, đây là khối lượng công việc khổng lồ đấy!"
"Hơn nữa, kỳ thi tuyển dụng Đằng Đạt cạnh tranh khốc liệt thế này, chênh lệch vài điểm có thể là sự khác biệt giữa đỗ và trượt. Anh nghĩ đến đãi ngộ lương bổng của Đằng Đạt mà xem, mười lăm đồng mua một giấc mơ, chẳng phải rất hời sao?"
"Vả lại thứ này là kiểu 'tốc thành', bên trong có quy luật đã được tổng kết sẵn, trước khi thi lật xem qua là có hiệu quả, anh nói xem có đáng không?"
Ngô Bân: "..."
Đột nhiên cảm thấy tay buôn này nói cũng có vài phần đạo lý.
"Được rồi, lấy cho tôi một bản." Ngô Bân lấy điện thoại ra, ngoan ngoãn quét mã trả tiền.