Thực ra ngay từ khi quyết định mở rộng nghiệp vụ chuyển phát nhanh thông thường, Lữ Minh Lượng đã cân nhắc rất kỹ lưỡng loạt vấn đề này.
Bao gồm cả nguyên nhân sâu xa khiến Bùi tổng sáng lập ra Nghịch Phong Logistics, cũng như cách Nghịch Phong Logistics nên ứng phó ra sao sau khi các công ty chuyển phát nhanh khác phản công.
Bùi tổng sáng lập Nghịch Phong Logistics, đơn thuần chỉ vì muốn thua lỗ sao? Điều đó chắc chắn là không thể.
Là vì muốn tối ưu hóa phân bổ tài nguyên, tăng thêm cơ hội việc làm, thay đổi lối sống của mọi người, cung cấp sự tiện lợi cho người bình thường? Có lẽ đều có, nhưng tuyệt đối không phải là nguyên nhân chính.
Bởi vì tất cả mọi người đều hiểu rất rõ, mỗi khi Bùi tổng sáng lập một ngành nghề mới, ông ấy đều sẽ khai phá ra một mô hình kinh doanh mới.
Nói cách khác, dù cho nó có lỗ bao nhiêu tiền, lỗ trong bao lâu đi chăng nữa, thì cuối cùng chắc chắn sẽ kiếm được tiền, và nhất định sẽ là người chiến thắng cuối cùng!
Xét từ góc độ này để suy xét về Nghịch Phong Logistics, rất nhiều vấn đề sẽ đưa ra những kết luận hoàn toàn khác biệt.
Cũng giống như các ngành nghề khác của Đằng Đạt, Nghịch Phong Logistics sẽ là một quá trình "tiền tốt đuổi tiền xấu", dù giai đoạn đầu có thua lỗ, nhưng giai đoạn sau nhất định sẽ dựa vào dịch vụ tốt hơn để chiếm lĩnh thị trường cao cấp, sau đó mở rộng sang thị trường bình dân, cuối cùng đạt được lợi nhuận.
Vì vậy, đối với hành động hiện tại của tập đoàn Thịnh Vận, Lữ Minh Lượng sớm đã dự liệu được, hơn nữa còn chuẩn bị sẵn hai phương án dự phòng.
Khả năng thứ nhất: Tập đoàn Thịnh Vận khó lòng hạ quyết tâm cắt đứt với Nghịch Phong Logistics.
Tình huống này là tình huống lạc quan nhất.
Bởi vì Nghịch Phong Logistics vẫn sẽ liên tục không ngừng mở rộng sang các thành phố cấp hai, cấp ba, các huyện thành và những vùng sâu vùng xa hơn. Chỉ cần tập đoàn Thịnh Vận không thể hạ quyết tâm cắt đứt với Nghịch Phong Logistics, thì Nghịch Phong Logistics chắc chắn sẽ nắm giữ hoàn toàn khâu cuối cùng của toàn bộ ngành chuyển phát nhanh.
Tất nhiên, nắm giữ toàn bộ là không thể, nhưng chỉ cần nắm giữ được tất cả các thành phố trọng điểm và một phần các vùng sâu vùng xa là đủ.
Thực sự đến bước này, tập đoàn Thịnh Vận và các công ty chuyển phát nhanh khác sẽ trở thành miếng thịt trên thớt, muốn sắp xếp thế nào thì sắp xếp.
Nghiệp vụ chuyển phát nhanh thông thường có gì khó? Chẳng qua chỉ là dùng xe tải lớn vận chuyển hàng hóa từ trung tâm phân phối logistics này sang trung tâm phân phối khác, cũng không phải là chuyện gì có ngưỡng kỹ thuật cao. Nghịch Phong Logistics chỉ cần trích ra một phần số tiền vẫn đốt hàng năm, hoặc đơn giản là xin Bùi tổng, nghiệp vụ chuyển phát nhanh thông thường như thế này phút chốc là có thể triển khai ngay.
Đến lúc đó Nghịch Phong Logistics trực tiếp tung chiêu "tráo rường đổi cột", dần dần dùng nghiệp vụ chuyển phát nhanh thông thường của chính mình thay thế nghiệp vụ của các công ty logistics khác, không ngừng chèn ép không gian thị trường của họ, đây chẳng phải là muốn nhào nặn thế nào thì nhào nặn sao?
Vì vậy, nếu tập đoàn Thịnh Vận thực sự không thể hạ quyết tâm cắt đứt với Nghịch Phong Logistics, thì Lữ Minh Lượng cứ tiếp tục toàn lực mở trạm dịch vụ. Mặc dù quá trình này sẽ kéo dài hơn một chút, nhưng chỉ cần vốn không gặp vấn đề, thì cuối cùng nhất định sẽ tất thắng.
Nhưng rõ ràng, tập đoàn Thịnh Vận cũng không ngốc, Nhiếp Vân Thịnh vẫn rất có khí phách. Dù nói tập đoàn Thịnh Vận mắc bệnh công ty lớn, nhưng Nhiếp Vân Thịnh vẫn cưỡng ép xây dựng được hệ thống đầu cuối của riêng mình, và hạ quyết tâm cắt đứt với Nghịch Phong Logistics.
Đối với khả năng thứ hai, Lữ Minh Lượng cũng có phương án dự phòng khác.
Khi nhìn thấy tập đoàn Thịnh Vận bắt đầu chuẩn bị xây dựng đầu cuối chuyển phát nhanh của riêng mình, Lữ Minh Lượng đã hiểu, họ sẽ sớm cắt đứt với Nghịch Phong Logistics.
Tập đoàn Thịnh Vận có đủ thời gian chuẩn bị, thì Lữ Minh Lượng đương nhiên có thời gian chuẩn bị đầy đủ hơn.
So với khả năng thứ nhất, khả năng thứ hai tương đối không quá ổn thỏa, sẽ sớm rơi vào cảnh đao kiếm vô tình hơn, nhưng lại có thể bớt phải nhẫn nhịn một thời gian dài.
"Chuẩn bị mở rộng nghiệp vụ vận tải đường bộ ở nhiều thành phố hơn, bổ sung toàn diện cho hệ thống vận tải hàng hóa hiện có."
"Sau đó, 'nâng cấp hệ thống' mà chúng ta đã trù tính từ lâu, triển khai toàn diện!"
"Để dư luận trên mạng lên men vài ngày, sau đó, tôi muốn đích thân vả mặt tập đoàn Thịnh Vận!"
Lữ Minh Lượng nhanh chóng sắp xếp công việc, người vốn dĩ luôn có chút nhàn rỗi như anh, đột nhiên trở nên sắc bén hẳn lên.
---❊ ❖ ❊---
Ma Đô, trước cửa một trạm dịch vụ Nghịch Phong.
Gần chập tối, nhân viên chuyển phát nhanh của Thịnh Vận lái xe ba bánh điện, chở đầy một xe hàng, dừng lại trước cửa trạm.
Đây là lô hàng cuối cùng trong ngày, sau khi ném hết vào trạm dịch vụ Nghịch Phong, công việc chính của ngày hôm nay coi như đã hoàn thành.
Tất nhiên, sau khi quay về điểm chuyển phát nhanh vẫn còn rất nhiều việc khác phải làm, khoảng hơn 8 giờ tối mới có thể tan làm.
Sáng hôm nay, điểm chuyển phát nhanh đã nhận được thông báo của tập đoàn, yêu cầu ngoại trừ khu vực cốt lõi xung quanh tỉnh Hán Đông, Đế Đô, Ma Đô và Dương Thành ra, các thành phố cấp hai, cấp ba khác, hàng hóa đều không được gửi vào trạm dịch vụ Nghịch Phong nữa, mà đều phải gửi vào tủ chuyển phát nhanh của Thịnh Vận và trạm dịch vụ khu dân cư.
Tuy nhiên, Ma Đô không bị ảnh hưởng, vẫn phải gửi vào trạm dịch vụ Nghịch Phong.
Đối với nhân viên chuyển phát nhanh mà nói, điều này cũng không có gì khác biệt lớn, dù sao cũng đều là chở hàng tới rồi ném vào trạm là xong, cụ thể là ném vào trạm dịch vụ Nghịch Phong hay ném vào tủ chuyển phát nhanh của Thịnh Vận thì có gì khác nhau chứ?
Nhân viên chuyển phát nhanh đỗ xe ba bánh gọn gàng, chuẩn bị nhập kho số hàng này như thường lệ.
Thế nhưng anh ta còn chưa kịp dỡ hàng, nhân viên của trạm dịch vụ Nghịch Phong đã chặn anh ta lại, rồi mặt mày tươi cười, mang theo một chút áy náy nói: "Xin lỗi, trạm dịch vụ Nghịch Phong bên này vừa mới tiến hành nâng cấp hệ thống bắt buộc, hàng chuyển phát nhanh của tập đoàn Thịnh Vận hình như gặp chút lỗi (bug), hệ thống không thể nhập liệu được."
Nhân viên chuyển phát nhanh ngẩn người: "A? Nâng cấp hệ thống? Chuyện từ bao giờ vậy?"
Nhân viên trạm giải thích: "Hệ thống này cách đây ít lâu đã nói là sẽ nâng cấp, chỉ là vẫn chưa đẩy cập nhật, hôm nay đột nhiên đẩy cập nhật bắt buộc."
"Tuy nhiên hệ thống mới này hình như vẫn chưa hoàn thiện lắm, không biết cụ thể là lỗi ở đâu, chắc là đang sửa chữa."
Nhân viên chuyển phát nhanh nhìn vào bên trong trạm: "Không đúng nha, thế số hàng hóa trong trạm này là sao?"
Nhân viên trạm mỉm cười: "Số hàng hóa này, hoặc là gửi đến từ buổi sáng, hoặc là của các công ty chuyển phát nhanh khác. Lúc chiều hệ thống đẩy cập nhật, hiện tại chỉ có hàng của Thịnh Vận là không thể nhập kho, phải kiên nhẫn chờ thêm một chút, có thể phiên bản cập nhật sau sẽ giải quyết được."
"Còn về lý do tại sao, cái này là do nguyên nhân kỹ thuật, tôi cũng không rõ lắm, nhưng Thịnh Vận có quy mô lớn, chạy theo một bộ quy tắc riêng, không cùng một bộ quy tắc với Nghịch Phong Logistics và các công ty nhỏ khác, nên mới xảy ra tình trạng này."
Nhân viên chuyển phát nhanh ngơ ngác: "Vậy số hàng này của tôi phải làm sao đây?"
Nhân viên trạm có chút ngại ngùng: "Cái này... tôi cũng chịu thôi, hệ thống không hỗ trợ, tôi cũng không thể nhập kho cho anh được. Hơn nữa, đây đều là việc cấp trên đã định đoạt, tôi cũng không thể tự quyết. Hay là... anh gọi điện thoại cho cấp trên xin chỉ thị xem?"
Nhân viên chuyển phát nhanh có chút cạn lời, ra ngoài gọi một cuộc điện thoại, rồi lái xe ba bánh điện rời đi.
Rõ ràng, là định mang hàng đến tủ chuyển phát nhanh gần đó và trạm dịch vụ khu dân cư của tập đoàn Thịnh Vận.
Cảnh tượng như vậy đang diễn ra ở tất cả những nơi mà trạm dịch vụ Nghịch Phong bao phủ.
Các nhân viên chuyển phát nhanh ở khu vực trọng điểm quanh Kinh Châu, Đế Đô, Ma Đô, Dương Thành, như thường lệ chở hàng tới trạm dịch vụ Nghịch Phong, lại phát hiện hệ thống mới của trạm hình như gặp vấn đề, không thể nhập liệu!
Gọi điện báo cáo, người phụ trách các điểm chuyển phát nhanh cũng đau đầu, đành phải báo cáo lên trên.
Cuối cùng không còn cách nào khác, chỉ có thể gửi hết vào tủ chuyển phát nhanh của tập đoàn Thịnh Vận và trạm dịch vụ khu dân cư.
Chẳng bao lâu sau, trực tiếp nổ tung!
Tủ chuyển phát nhanh đầy ắp chưa tính, trạm dịch vụ khu dân cư cũng chật kín, chưa nói đến kệ hàng, ngay cả bên trong trạm cũng chất đầy hàng, đến chỗ đặt chân cũng không có.
Nguyên nhân cũng rất đơn giản, tập đoàn Thịnh Vận tuy đã phủ tủ chuyển phát nhanh và trạm dịch vụ ở các thành phố siêu hạng nhất và khu vực xung quanh này, nhưng cũng chưa hoàn toàn phủ kín.
Bởi vì theo quy hoạch của tập đoàn Thịnh Vận, vốn không tính đến chuyện hiện tại sẽ dừng toàn bộ các trạm dịch vụ Nghịch Phong ở khu vực xung quanh các thành phố siêu hạng nhất này!
Mục tiêu chính của họ là các thành phố cấp hai, cấp ba, nên việc phủ đầu cuối chuyển phát nhanh cũng chủ yếu là ở các thành phố cấp hai, cấp ba.
Mà các đầu cuối ở thành phố siêu hạng nhất này, vốn dĩ không có đủ sức chứa, không thể chứa nổi nhiều hàng như vậy!
Nhưng không còn cách nào, không chứa được cũng phải cố mà chứa, chẳng lẽ hàng tới rồi, lại cứ chất đống ở điểm trung chuyển và kho hàng, không giao cho người tiêu dùng sao?
Rất nhiều nhân viên chuyển phát nhanh trơ mắt nhìn các kệ hàng bên trong trạm dịch vụ Nghịch Phong còn không ít chỗ trống, nhưng chính là không thể nhập kho, cảm giác khó chịu muốn chết.
Các nhân viên chuyển phát nhanh của tập đoàn Thịnh Vận bị hành hạ đến mức sống dở chết dở.
Theo như trước kia, vốn dĩ sáu bảy giờ tối là giao gần hết hàng, hơn tám giờ là có thể tan làm.
Nhưng hôm nay thì khác, họ phải chở số hàng này đến tủ chuyển phát nhanh và trạm dịch vụ khu dân cư gần đó để nhập từng món một, có những trạm dịch vụ khu dân cư không để được nữa lại phải nghĩ cách để ở các điểm nhận hộ khác, loay hoay mãi, một xe hàng dỡ xong đã là hơn tám giờ tối.
Về đến điểm trung chuyển lại bận rộn thêm vài việc khác, thời gian tan làm nhìn chừng sắp kéo dài đến mười giờ đêm.
Kết quả tức hơn là, lúc đi ngang qua trạm dịch vụ Nghịch Phong, phát hiện trạm dịch vụ Nghịch Phong bên này lại trở nên vô cùng nhàn rỗi!
Nhân viên của trạm dịch vụ Nghịch Phong vốn dĩ phải giao hàng tận nhà, nên là cơ chế làm việc theo ca, nhân viên thay phiên trông tiệm, giao hàng, khá bận rộn.
Trước kia những nhân viên chuyển phát nhanh của Thịnh Vận này tan làm, thì bên Nghịch Phong vẫn đang làm việc.
Tất nhiên, trạm dịch vụ Nghịch Phong làm việc theo ca, thời gian làm việc ngắn hơn nhiều so với các nhân viên chuyển phát nhanh khác, nhưng khi nhân viên của Thịnh Vận tan làm thấy trạm Nghịch Phong vẫn đang bận rộn, ít nhiều vẫn có thể tự an ủi tinh thần được.
Kết quả hôm nay hay rồi, trạm dịch vụ Nghịch Phong bên này hoàn toàn nhàn rỗi, vui vẻ tan làm!
Các nhân viên chuyển phát nhanh bên phía tập đoàn Thịnh Vận, trong lòng càng thêm mất cân bằng.
Nhân viên Nghịch Phong Logistics thời gian làm việc ngắn, kiếm tiền nhiều, nghỉ luân phiên, phúc lợi tốt thì cũng thôi đi, trước kia ít nhất tan làm còn muộn hơn chúng ta.
Kết quả bây giờ, tan làm còn sớm hơn chúng ta!
Điều này làm sao mà bình tĩnh cho nổi?
Đúng là chua chát như thể vừa ăn vài tấn chanh vậy!
Điều tuyệt vọng hơn là, điện thoại của những nhân viên chuyển phát nhanh này sắp bị đánh sập rồi.
Bởi vì rất nhiều người phát hiện, hàng của mình không hề được giao tận nhà? Cũng không để ở trạm dịch vụ Nghịch Phong quen thuộc? Sao lại bị ném đến điểm nhận hộ hàng ở tít xa thế kia?
Rất nhiều người tra thông tin logistics xong liền không bình tĩnh nổi, dựa vào đâu mà ném xa thế này? Dựa vào đâu bắt tôi phải tự đi lấy?
Họ không tìm được Nghịch Phong Logistics, chỉ có thể điên cuồng gọi điện cho nhân viên chuyển phát nhanh bên Thịnh Vận.
Nhưng gọi qua rồi mới phát hiện, không phải máy bận thì cũng là không liên lạc được, thậm chí có vài nhân viên chuyển phát nhanh trực tiếp tắt nguồn điện thoại.
Nhân viên chuyển phát nhanh của Thịnh Vận sụp đổ, khách hàng gọi không được điện thoại cũng sụp đổ!
Sự lo âu này, giống như dòng điện, rất nhanh đã truyền đến phía cao tầng của tập đoàn Thịnh Vận.