Cô ấy cũng không giấu giếm, hào phóng giải đáp thắc mắc cho tôi: "Tặng quà cho khách hàng thì phải tặng món có giá trị.
Không thể chỉ để cho có số lượng, tặng xong là thôi.
Như vậy thì phí tiền vô ích.
Nhất định phải tặng sao cho ra hiệu quả.
Nếu tặng rượu, người ta loại rượu ngon nào mà chưa từng uống qua.
Tôi cũng không có nhiều tiền đến thế để mua loại tốt hơn.
Nếu không thể cao cấp đến mức khiến họ nhớ mãi không quên, thì chai rượu tôi tặng sẽ chẳng có gì đặc biệt.
Số tiền tôi bỏ ra, mục tiêu là để họ lúc nào cũng phải nhớ đến mình.
Đối với các ông chủ nam trung niên, họ bận rộn sự nghiệp, rất ít khi chú ý đến chi tiết trang phục.
Món quà tôi chọn là nhu cầu thiết yếu của họ.
Nhưng họ lại không có thời gian và tâm trí để lúc nào cũng để mắt đến những mẫu mã thịnh hành mới ra mắt.
Thương hiệu tôi chọn cũng xứng tầm với thân phận của họ, đảm bảo tặng xong họ sẽ dùng.
Món đồ nhỏ, giá lại không đắt, tần suất sử dụng lại cao.
Mỗi lần dùng, họ sẽ nhớ ngay đến việc món này là do Kỳ Nhi tôi tặng..."
Cô ấy vừa nói vừa đắc ý nhướng mày với chúng tôi.
Tinh Thần sùng bái nói: "Chị Kỳ Nhi, chị đúng là đỉnh thật đấy!
Nghe thôi đã thấy chu đáo quá chừng!
Nếu em mà là khách hàng của chị, chắc chắn sẽ cảm động đến chết mất!"
Tôi nghe mà cũng tâm phục khẩu phục.
Cô ấy có thể nhanh chóng mở rộng thị trường ở Singapore, tất nhiên là có thủ đoạn đặc biệt.
"Sao chị lại nghĩ ra được góc tiếp cận hoàn hảo thế này?" Tôi hỏi.
Cô ấy gắp một miếng thức ăn, chậm rãi nhai rồi liếc tôi một cái.
Ánh mắt này của cô ấy rất đơn giản.
Dịch ra chính là: Chuyện này chẳng lẽ không phải là thường thức sao?
Con người đối với những thứ mình biết, thường sẽ vô thức nghĩ rằng ai cũng phải biết.
Tôi lại tò mò hỏi Kỳ Nhi: "Hồi chị mới đến Singapore, vị khách hàng đầu tiên chị giành được bằng cách nào thế?"
Sở dĩ tôi tò mò về vị khách hàng đầu tiên của cô ấy.
Một là vì vạn sự khởi đầu nan.
Mà sự khởi đầu của Kỳ Nhi còn khó khăn hơn cả chúng tôi.
Bởi vì khách hàng đầu tiên của cô ấy là một công ty lớn vừa hot vừa cạnh tranh gay gắt.
Cùng làm môi giới, nhưng người lười biếng như tôi thì chẳng muốn tranh giành đấu đá với ai.
Cho nên tôi đã tránh né tất cả các ngành nghề hot.
Khách hàng của tôi là những người mà bình thường họ không làm được.
Khách hàng của tôi chủ yếu có nhu cầu về các vị trí kỹ thuật. Tôi không có quá nhiều đối thủ cạnh tranh.
Điều này cũng quyết định phương thức chung sống của chúng tôi với khách hàng.
Tôi chưa từng nghĩ đến việc phải tặng quà cho khách hàng.
Thứ tôi cung cấp cho khách hàng là dịch vụ nhân sự. Chúng tôi là quan hệ hợp tác bình đẳng.
Trong đầu tôi không hề có bốn chữ "lo lót quan hệ".
Nhưng Kỳ Nhi thì hoàn toàn ngược lại.
Khách hàng của cô ấy đều nằm trong những ngành nghề hot nhất, cạnh tranh khốc liệt nhất.
Cô ấy đất khách quê người, lại không biết tiếng Anh, làm sao có thể giành được một công ty lớn mà bao nhiêu đối thủ cạnh tranh đều đang nhăm nhe dòm ngó chứ?
Kỳ Nhi khẽ cười nói: "Cũng chẳng dễ dàng gì đâu!
Chị hẹn ông chủ đó hơn nửa tháng trời, ông ấy mới đồng ý ra ngoài ăn một bữa cơm.
Ăn cơm xong, ông ấy bắt đầu lục tục giao đơn hàng cho chị.
Ông ấy phát hiện chị đều có thể sắp xếp ổn thỏa mọi việc, sau đó mới từ từ giao nhiều hơn.
Về sau nữa thì trở thành khách hàng độc quyền của chị luôn."
Tôi quá cứng nhắc, chưa bao giờ mời khách hàng đi ăn, toàn bàn bạc công việc một cách công sự công biện ở văn phòng. Không hiểu rõ những mánh khóe trong chuyện ăn uống này, tôi bèn tò mò hỏi: "Công ty của ông ấy lớn như vậy, người mời ông ấy ăn cơm chắc là nhiều lắm đúng không?
Tại sao chị mời ông ấy ăn một bữa cơm là ông ấy đã giao đơn hàng cho chị rồi?"
Kỳ Nhi hào sảng cười nói: "Bởi vì bữa cơm đó tiêu tốn của chị cả một năm tiền lương!"
Tôi và Tinh Thần đều kinh ngạc trợn tròn mắt!
Rốt cuộc là ăn cái thứ gì mà lại đắt đỏ đến thế.
Cho dù tôi có khoản tiền nhàn rỗi đó, tôi cũng chẳng biết phải đi đâu để tìm một nơi đắt đỏ như vậy.
Thối một bước mà nói, dù có tìm được, đắt như thế tôi cũng không dám bước chân vào.