Tại Yến Kinh có khá nhiều điểm bán xe hơi, nhưng nơi tập trung nhất vẫn phải kể đến thị trường ô tô Á Vận Thôn, chiếc xe Audi của Diệp Đông Bình cũng được mua tại đó.
Hôm nay không phải cuối tuần cũng chẳng phải ngày lễ, nên người ở thị trường xe không quá đông đúc. Sau khi đỗ chiếc Santana bên ngoài, Diệp Thiên dẫn theo Vu Thanh Nhã và Đường Tuyết Tuyết bước vào trong.
Thị trường xe này là một khoảng sân rộng, giữa sân đỗ toàn xe cũ, chỉ ở những khu vực gần cửa hàng mới trưng bày một vài chiếc xe mới.
Các cửa hàng ở đây cơ bản đều là đại lý chuyên doanh, trên biển hiệu có logo của hãng xe tương ứng. Nhìn thấy ba người Diệp Thiên đi ngang qua, nhân viên các tiệm đều nhiệt tình tiến lên giới thiệu những chiếc xe đang đỗ trước cửa.
"Xe Nhật à? Không cân nhắc..."
Liên tiếp đi qua mấy cửa hàng, hết Toyota lại đến Honda, Diệp Thiên thậm chí chẳng buồn nghe giới thiệu mà cứ thế bước thẳng qua.
Thứ nhất, do chịu ảnh hưởng từ sư phụ, Diệp Thiên vốn có ác cảm với dân tộc Nhật Bản, dẫn đến việc anh cũng chẳng mấy mặn mà với hàng hóa của họ.
Thứ hai, trước khi đi mua xe anh cũng đã tìm hiểu kỹ, xe Nhật về mặt an toàn hoàn toàn không thể so sánh với xe của các hãng châu Âu. Thế nên, những chiếc xe sản xuất tại Nhật đã bị Diệp Thiên loại bỏ khỏi danh sách từ trước khi đặt chân đến đây.
"Diệp Thiên, rốt cuộc anh muốn mua xe gì vậy?"
Vu Thanh Nhã đi theo phía sau Diệp Thiên bắt đầu thấy mất kiên nhẫn. Lúc cô mua xe ở Thượng Hải, cứ đến nơi, ưng ý là quẹt thẻ, nào có kiểu đi dạo quanh thị trường xe mãi như thế này?
Hơn nữa, những người bán xe ở đây toàn đàn ông, ánh mắt họ cứ dán chặt vào người cô khiến Vu Thanh Nhã cảm thấy rất khó chịu.
"Anh muốn mua một chiếc xe việt dã, loại xe đó đủ hầm hố, lái mới có cảm giác."
Diệp Thiên vừa nói vừa quan sát xung quanh, nhưng ở đây hầu hết chỉ bán xe gia đình, chẳng có chiếc nào lọt vào mắt xanh của anh.
"Ơ, đằng kia có phải chỗ bán xe không? Em thấy phía sau lớp kính hình như cũng có xe!"
Diệp Thiên bất chợt nhìn thấy bên ngoài khoảng sân này có một tòa nhà xây bằng kết cấu thép, toàn bộ bề ngoài tòa nhà đều được bao phủ bằng kính, trông vô cùng bề thế.
Hướng theo ngón tay Diệp Thiên, Vu Thanh Nhã nói: "Chắc là vậy rồi, anh nhìn xem, trên đó chẳng phải logo của BMW sao?"
"Đi, qua đó xem thử..." Diệp Thiên dẫn Vu Thanh Nhã và Đường Tuyết Tuyết rời khỏi khoảng sân, hướng về phía tòa nhà đó.
"Chà, đúng là chỗ bán xe thật này! Phải đầu tư bao nhiêu tiền mới xây được thế kia nhỉ?"
Đứng trước tòa nhà kính, Diệp Thiên không khỏi trầm trồ. Tòa nhà kết cấu thép kính này chiếm gần một nửa diện tích thị trường xe, bên trong chỉ bày duy nhất một thương hiệu, đó chính là xe BMW.
Chưa nói đến những thứ khác, chỉ riêng tòa nhà này thôi, e rằng không có một hai chục triệu thì đừng hòng xây nổi. Đây là lần đầu tiên Diệp Thiên biết xe hơi có thể bán theo cách này.
"Không biết nữa, chắc là cửa hàng chuyên doanh gì đó chăng? Ở Thượng Hải em cũng chưa từng thấy." Vu Thanh Nhã lắc đầu, cửa hàng nơi cô mua chiếc Ferrari trước kia so với nơi này còn kém xa.
Đường Tuyết Tuyết thấy Diệp Thiên và Vu Thanh Nhã vẻ mặt đầy thắc mắc liền đắc ý nói: "Anh Diệp Thiên, em biết nè, đây là cửa hàng 4S, ở Hồng Kông có nhiều lắm!"
"Cửa hàng 4S? Là gì vậy? Trên này cũng đâu có thấy chữ 4S nào đâu?" Diệp Thiên nghe vậy ngẩn người, nhìn chằm chằm vào cửa tiệm sang trọng một lúc lâu, ngoài logo BMW ra thì chẳng thấy chữ 4S nào cả.
Biểu cảm của Diệp Thiên khiến Đường Tuyết Tuyết bật cười, cô nói: "Anh Diệp Thiên, 4S không phải là logo, anh ngốc quá đi, 4S là một mô hình kinh doanh..."
Sau khi nghe Đường Tuyết Tuyết giải thích, Diệp Thiên gãi đầu cười. Đúng là mình thiếu hiểu biết thật. Như Đường Tuyết Tuyết đã nói, cửa hàng 4S là mô hình nhượng quyền thương mại ô tô lấy "bốn trong một" làm cốt lõi.
Mô hình này bao gồm: bán xe nguyên chiếc, phụ tùng thay thế, dịch vụ hậu mãi và phản hồi thông tin. Vì chữ cái đầu của bốn từ tiếng Anh này đều bắt đầu bằng chữ S, nên được gọi là 4S.
Cửa hàng 4S có hình ảnh ngoại thất đồng nhất, biển hiệu đồng nhất, tiêu chuẩn quản lý đồng nhất và chỉ kinh doanh một thương hiệu duy nhất. Đây là một thị trường hữu hình có cá tính nổi bật, ưu thế trong việc nâng tầm thương hiệu ô tô và hình ảnh doanh nghiệp sản xuất là điều hiển nhiên.
"Cô bé này hiểu biết rộng thật. Ở trong nước chưa có mấy cửa hàng 4S đâu, cửa hàng chúng tôi mới khai trương tháng này thôi. Mời hai vị vào trong!"
Cô gái đứng ở cửa ban đầu không để ý đến nhóm người Diệp Thiên, dù sao họ còn quá trẻ, không phải đối tượng khách hàng tiềm năng. Nhưng sau khi nghe Đường Tuyết Tuyết nói, thái độ cô ta lập tức thay đổi, bởi vì ở trong nước người biết về cửa hàng 4S thực sự rất hiếm, lần nào họ cũng phải giải thích cho khách hàng cả buổi.
"Diệp Thiên, chúng ta vào trong ngồi đi, chân em hơi mỏi rồi..." Vu Thanh Nhã kéo tay áo Diệp Thiên, hôm nay cô từ đài truyền hình đến đây luôn, chưa kịp thay đôi giày cao gót.
Hơn nữa, người đón tiếp ở cửa là một nữ nhân viên cũng khiến tâm trạng Vu Thanh Nhã tốt hơn nhiều, dù sao vẫn hơn là bị đám đàn ông nhìn chằm chằm bằng ánh mắt kia.
"Được, nếu không ưng ý thì mua BMW cũng được, ít nhất thì môi trường bán hàng này nhìn cũng thoải mái!" Diệp Thiên gật đầu bước vào trong, lời anh nói khiến cô nhân viên bán hàng sáng mắt lên, vội vã đi theo sau.
"Thưa anh, đây là danh thiếp của em, xin hỏi quý danh của anh?"
Sau khi vào đến sảnh, cô gái đưa cho Diệp Thiên một tấm danh thiếp và vài tờ quảng cáo: "Đây là những mẫu xe mới nhất của BMW bên em, anh xem có ưng ý chiếc nào không?"
Nhìn cái tên trên danh thiếp, Diệp Thiên cười nói: "Đóa Đóa? Tên hay đấy, anh tên Diệp Thiên!"
"Thưa anh, Đóa là họ, em tên là Đóa." Cô gái lịch sự nhắc nhở Diệp Thiên.
Diệp Thiên mỉm cười gật đầu: "Anh biết mà, em là người dân tộc Hồi phải không? Họ Đóa bắt nguồn từ một âm đọc trại đi của người Hồi. Thời Minh Tuyên Đức, Đóa Tư Ma từ Tây Vực vào Trung Quốc cống sư tử, sau đó ở lại kinh thành, chắc đó là tổ tiên của em nhỉ?"
"Anh... sao anh biết được?" Nếu như trước đó cô gái còn có chút coi thường vì Diệp Thiên còn trẻ, thì giờ đây cô đã bị anh làm cho giật mình kinh ngạc.
Họ Đóa ở Trung Quốc cực kỳ hiếm, e rằng mười ngàn người chưa chắc đã có một người biết, vậy mà chàng trai trẻ trước mặt lại thốt ra được cả gốc gác tổ tiên của cô.
Thực ra, sở dĩ Diệp Thiên biết họ Đóa là vì thời nhà Thanh, ở Yến Kinh có một nhà bói toán người Hồi tên là Đóa Thế Lân, năm xưa lão đạo sĩ từng nhắc đến nên Diệp Thiên mới nhớ kỹ họ này.
Tuy nhiên, trải qua hàng trăm năm, những truyền thừa kỳ môn này hầu hết đã thất truyền. Diệp Thiên không cho rằng cô gái trước mặt mình lại thông thạo thuật bói toán của Đóa Thế Lân, nếu không cô ta đã chẳng đến đây làm nhân viên bán hàng.
"Còn dám khoe khoang à?" Thấy Diệp Thiên trò chuyện với cô gái nọ rất hăng say, bàn tay nhỏ bé của Vu Thanh Nhã không biết từ lúc nào đã vươn tới bên hông Diệp Thiên, véo một cái thật đau.
Diệp Thiên bây giờ là mẫu người trẻ tuổi tài cao, tuy Vu Thanh Nhã cũng chẳng kém cạnh, nhưng cô vẫn sợ anh bị cô gái nào đó quyến rũ mất.
"Ái!"
Diệp Thiên kêu lên một tiếng phóng đại. Cơn ghen của phụ nữ không phải chuyện đùa, Diệp Thiên lập tức thu lại vẻ tươi cười, nói với Đóa Đóa: "Chúng ta xem xe trước đi, xin hỏi ở đây các em có xe việt dã không?"
Chứng kiến cử chỉ thân mật của Diệp Thiên và Vu Thanh Nhã, Đóa Đóa mỉm cười đáp: "Xe việt dã thì có một chiếc, nhưng là khách đặt trước rồi. Anh Diệp có thể xem qua, nếu thích thì có thể đặt hàng qua bên em."
"Có thật à? Dẫn anh đi xem nào!" Diệp Thiên vốn chỉ hỏi cho có, nghe Đóa Đóa trả lời liền nổi hứng thú.
"Diệp Thiên, anh đi xem đi, em và Tuyết Tuyết ngồi đây đợi!"
Vu Thanh Nhã biết không nên quản đàn ông quá chặt, nếu không sẽ phản tác dụng, vì vậy sau khi cảnh cáo Diệp Thiên xong, cô lập tức nới lỏng sợi dây.
Cửa hàng 4S thường nối liền với kho bãi, điều này giúp phục vụ khách hàng thuận tiện hơn, sau khi nhắm được xe là có thể lấy hàng ngay. Sau khi liên lạc qua bộ đàm, Đóa Đóa nói với Diệp Thiên: "Anh Diệp, chiếc xe đó là do một khách hàng đặt trước, không để ở khu trưng bày, nhưng anh có thể theo em vào kho xem xe!"
"Được, đi thôi!" Diệp Thiên gật đầu, theo Đóa Đóa đi ra từ cửa bên của cửa hàng 4S, đến trước cửa một nhà kho phía sau.
Đóa Đóa nói với một người đàn ông trung niên khoảng ngoài ba mươi đang đợi ở cửa kho: "Quản lý Ngô, đây là anh Diệp, anh ấy muốn xem chiếc xe việt dã Land Rover đó."
Quản lý Ngô quan sát Diệp Thiên từ đầu đến chân, nhưng ông ta cũng không nhìn mặt mà bắt hình dong, lấy chìa khóa mở cửa kho: "Đây là xe khách đặt trước, chỉ được xem, không được lái thử!"
"Chà, xe tốt!" Khi cánh cửa kho được kéo ra, mắt Diệp Thiên lập tức sáng lên, sải bước đi vào trong.
Chiếc xe việt dã màu đen tuyền này có phần đầu rất rộng, bốn bánh xe lớn hơn hẳn xe bình thường, nâng gầm xe lên rất cao, một hàng đèn pha chói mắt làm nổi bật sự khác biệt của nó.
"Chiếc xe này là hãng nào vậy?" Diệp Thiên lên tiếng hỏi.
"Đóa Đóa?" Nghe câu hỏi của Diệp Thiên, quản lý Ngô không khỏi nhìn sang Đóa Đóa. Đây là khách hàng kiểu gì vậy? Ngay cả thương hiệu xe cũng không biết mà đòi mua?
Phải biết rằng, đưa khách vào xem xe người khác đã đặt là vi phạm quy định công ty. Nếu không phải Đóa Đóa nói người này có ý định mua hàng, quản lý Ngô đã chẳng mở cửa cho Diệp Thiên.
Đóa Đóa nhìn quản lý Ngô đầy áy náy, giải thích với Diệp Thiên: "Anh Diệp, đây là thương hiệu xe việt dã cao cấp Land Rover của Anh, trong nước vẫn chưa nhập khẩu chính thức, nếu không phải có khách đặt thì bên em cũng không có đâu."
Diệp Thiên thấy Đóa Đóa có vẻ khó xử, liền hỏi thẳng: "Chiếc xe này bao nhiêu tiền?"
"Chiếc xe này nhập khẩu về cộng thêm thuế quan, tổng cộng khoảng chín trăm ngàn. Nếu anh Diệp thực sự muốn mua, tám trăm tám mươi ngàn chắc là lấy được!" Thấy Diệp Thiên thực sự có ý định mua, gương mặt quản lý Ngô cũng lộ vẻ tươi cười.
"Quản lý Ngô, phía trước có người gây rối, ông mau qua xem đi!" Đúng lúc Diệp Thiên đang muốn hỏi cách đặt mua chiếc xe này, một nhân viên bán hàng vội vã chạy vào.
